"Direko" Drzwi i Okna

Fatalna jakość obsługi, firma robi łaskę że ktoś wydaje u nich ciężko zarobione pieniądze. Kwestie techniczne też fatalne. Jakiekolwiek próby kontaktu są zbywane i lekceważone.

Odradzam jakiejkolwiek współpracy z tą firmą! Zamawiałem w Direko drzwi, parapety oraz rolety, oczywiście ŻADNA z tych rzeczy nie została wykonana na czas. Ciągłe przesuwanie terminów, brak kontaktu oraz niska jakość produktów, to standardy tej firmy. 9/06 zostały zabrane przez Pana Roberta zamontowane wcześniej rolety, dwie miały iść do poprawy, gdyż źle zostały wymierzone, a w dwóch kolejnych miała nastąpić wymiana materiału na całkowicie zaciemniające. Termin na wykonanie usługi – 2 tygodnie. Dzisiaj mamy 10/08 i rolet w dalszym ciągu nie mam zamontowanych. W tym czasie wykonałem szereg telefonów, wysłałem mnóstwo smsów, a po miesięcznej obsuwie nawet pofatygowałem się pojechać osobiście do siedziby. Usłyszałem, że moje zlecenie nie było traktowane priorytetowo (brawo za szczerość) i do końca tygodnia będą rolety zamontowane. Od tamtego czasu minął już kolejny miesiąc i oczywiście w dalszym ciągu rolet brak oraz zero kontaktu. Pan Robert ma gdzieś to, że rolety miały pójść do pokoju córki, która codziennie budzi się przez światło ok 4:00 rano. Pan Robert ma gdzieś to, że od ponad dwóch miesięcy mam w oknach owinięty stretch jakbym miał wybite szyby. Bardzo poważnie zastanawiam się nad zgłoszeniem kradzieży na policję o czym poinformowałem też właściciela w smsie. Jakość rolet też pozostawia wiele do życzenia, mechanizmy się zacinają, listwy odpadają, urywają sznurki, a po zamontowaniu zostają kilkucentymetrowe prześwity.

Polecam!

Super obsługa. Polecam każdemu.

Firma jest jak najbardziej godna polecenia. Najlepsze doradztwo z jakim się spotkałem. Dobre ceny.

Najlepsze doradztwo z jakim kiedykolwiek się spotkałem Firma jest jak najbardziej godna polecenia.