Drukarka to niezbędne wyposażenie każdego biura. Zwykle jest ona eksploatowana do granic możliwości, w wielu miejscach tworząc tysiące wydruków dziennie. Nie wszystkie urządzenia są przystosowane do tak intensywnej pracy, dlatego mogą ulec awarii. W jaki sposób wcześnie wykryć usterkę i kiedy powinno się skorzystać z pomocy profesjonalnego serwisu?
Przyczyny awarii
Nie istnieją urządzenia, które służyłyby wiecznie, dlatego jedną z częstych przyczyn awarii jest po prostu naturalne zużycie się niektórych elementów. Jak zostało już na wstępie wspomniane, w biura drukarki i kserokopiarki pracują na najwyższych obrotach. Intensywna eksploatacja może sprawić, że bardzo szybko odmówią posłuszeństwa i konieczna będzie wymiana niesprawnych części. Nie da się jednak zaprzeczyć, że często wina leży po stronie użytkownika. Każde urządzenie należy używać zgodnie z zaleceniami producenta. Drukarka nie powinna być wystawiona na działanie szkodliwych czynników środowiska, na przykład wilgoci. Kserokopiarki często znajdują się w miejscach, w których pasuje spory ruch i są one narażone na przypadkowe uszkodzenia mechaniczne.
Kiedy do serwisu?
Zepsuta drukarka może utrudnić lub całkowicie uniemożliwić pracę wielu firm. Osoby niedoświadczone nie powinny decydować się na samodzielne naprawy, gdyż może to przynieść więcej szkody niż pożytku. Do serwisu należy zgłosić się od razu, kiedy tylko zauważy się jakiekolwiek odstępstwo od pracy drukarki – to właśnie one mogą zwiastować poważną awarię. Bardzo często jest to nagłe głośne chodzenie mechanizmów, brudzenie wydruków, niewyraźne wydruki lub samoczynne wyłączanie się urządzenia. Nie wolno bagatelizować nawet drobnych usterek, gdyż mogą one pociągać za sobą kolejne problemy. Polecanym serwisem drukarek i innych sprzętów biurowych (m.in. komputerów oraz monitorów) jest firma Elco, która znajduje się w Poznaniu i ma na swoim koncie wielu zadowolonych klientów – zarówno wśród klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorców.
Rutynowe czynności
Osoby, które na co dzień korzystają z drukarek i kserokopiarek, powinny pamiętać o uzupełnianiu materiałów eksploatacyjnych, takich jak tonery, tusze oraz papier. Powinny być one wysokiej jakości. Drukarki nie należy czyścić na mokro, gdyż może dojść do uszkodzenia elektroniki. Najlepiej w tym celu użyć miękkiej suchej ściereczki, a zaawansowane czynności konserwacyjne (np. czyszczenie wewnętrznych podzespołów) pozostawić profesjonalistom. Bardzo często zdarza się, że drukarka musi zostać po prostu dokładnie oczyszczona przez serwisanta i znów zaczyna działać bez żadnych zarzutów.