Prowadzący małe lub wielkie przedsiębiorstwa szukają często sposobów na podwyższenie kwalifikacji pracowników. Wielu z nich decyduje się na profesjonalne szkolenia dla zakładów pracy. Korzystają z nich także odpłatnie pracownicy. Czego należy wobec tego wymagać od firmy szkoleniowej? Jakie powinna spełniać wymagania? Po czym poznać, że przedsiębiorstwo oferuje kursy, które pozwolą przeszkolić zatrudnione osoby?

Jak znaleźć dobrą firmę szkoleniową? 

Przed podjęciem decyzji o wyborze firmy szkoleniowej, powinno się wybrać właściwą formę kursu oraz określić potrzeby pracowników. Cele i oczekiwania to główne kwestie, które trzeba ustalić. Dopiero wtedy można rozpocząć poszukiwania. Najłatwiej w tym celu zapoznać się z ofertą na stronie internetowej. Firma zewnętrzna zwykle przeprowadza wstępne badanie potrzeb szkoleniowych osób zatrudnionych przez zleceniodawcę. Przeprowadzona analiza i jej wyniki pozwolą na sporządzenie programu szkolenia przez przedsiębiorstwo. Nierzadko powstają dwa rodzaje programu, wstępny i właściwy, dostosowany do specyfiki danego zakładu. W ten sposób można zweryfikować kompetencje zespołu szkoleniowego. Dobrze przeprowadzona analiza uwzględnia:

  1. Cele zleceniodawcy lub uczestników kursu. Zawiera określenie biznesowego kontekstu.

  2. Wymagania osoby zlecającej kurs. Zwykle jest nim przełożony.

  3. Oczekiwania uczestników. Wiąże się to z tematyką kursu i formą jego przeprowadzenia.

Badanie to zazwyczaj przeprowadza się telefonicznie, elektronicznie lub osobiście podczas spotkań. Analiza znacznie ułatwi pracę kompetentnemu trenerowi i rozwinięcie umiejętności kursantów.

Co uwzględnić przy wyborze szkolenia? 

Szukając szkolenia dla firm, powinno się uwzględnić pewne podstawowe kwestie. Jeśli ogranicza nas budżet, dobrze jest zapoznać się z cennikiem usług szkoleniowych. Równie ważna jest osoba prowadzącego kursy i szkolenia oraz formy ich przeprowadzania. Trener powinien mieć właściwe wykształcenie, wiedzę i doświadczenie poparte certyfikatami. Dodatkowymi wyznacznikami, które pomogą w wyborze, są: zapewnienie programu zajęć i sali, w której będą się odbywać zajęcia oraz wyposażenie i materiały szkoleniowe. Przed podjęciem decyzji dobrze jest poprosić o dokumentację potwierdzającą spełnienie wszystkich wymagań.

Cechy dobrej firmy szkoleniowej

Dobra firma przeprowadzająca tradycyjne stacjonarne kursy lub e-szkolenia udostępnia opracowane programy nie tylko danych typów zajęć dla grup, ale też instruktorów. Cechuje się przy tym wykwalifikowanym zespołem wykładowców i trenerów, którzy zrealizują kurs i zapewnią odpowiedni kierunek zajęć. Ponadto w trakcie ich przebiegu sporządzana będzie odpowiednia dokumentacja np. dziennik zajęć oraz korzystanie z nowoczesnych technologii np. webinaru. O profesjonalizmie świadczy także udostępnienie uczestnikom zajęć imiennych kart lub zaświadczeń innego rodzaju o ukończonym kursie. Dodatkowo dobra firma szkoleniowa zaoferuje wsparcie kursantów po zakończeniu zajęć. Polega to na pomocy w praktycznym zastosowaniu nowych środków, narzędzi i umiejętności. Często w jej ramach dostępne są indywidualne konsultacje uczestników z prowadzącym zajęcia.

Kursanci powinni być także zaznajomieni z przepisami BHP. 

Dodatkowa opcja, jaką jest śledzenie przez pracodawcę postępu w realizacji celów szkoleniowych, wpływa na dobrą opinię o przedsiębiorstwie. Doświadczenie kadry i poświadczające je dyplomy, zindywidualizowana oferta, odpowiadanie na potrzeby uczestników, zaplecze techniczne oraz opinie poprzednich klientów to główne kryteria, po których można rozpoznać dobrą firmę szkoleniową.