Dodaj firmę bezpłatnie

"DHL Express (Poland)" Sp. z o.o. Punkt Obsługi Klienta

Kurierzy
ul. Mleczarska 33a, 06-400 Ciechanów mazowieckie
(385 opinii) napisz opinię
Aktualizuj dane firmy

Podobne firmy w okolicy

Skm Kurier Joanna Dojnikowska
Bukowska 82/84, Poznań
Właścicielką firmy SKM jest Joanna Dojnikowska. Nasza firma ...
Trans Serwis Przesyłki kurierskie
(4)
Oleśnicka 20, Wrocław
Trans-Serwis to firma z siedzibą we Wrocławiu, która już od ...
Punkt Kurierski Ewa Rudnik
Łęgowa 1, Skoczów
Nazywam się Ewa Rudnik i oferuję Państwu usługi kurierskie. ...
Usługi Kurierskie
Śliżyńskiego 2/10, Lesko
Zapraszamy do punktu usług kurierskich w Lesku, w województw...

Kontakt

Aktualizuj dane firmy
NIP
5270022391

Informacje

"DHL Express (Poland)" Sp. z o.o. Punkt Obsługi Klienta działa w branży Kurierzy. Siedziba firmy znajduje się w województwie mazowieckim w miejscowości Ciechanów.
Firma świadczy działalność pod adresem 06-400 Ciechanów ul. Mleczarska 33a. Jeśli chcesz spotkać się z jej przedstawicielem osobiście, skorzystaj ze współrzędnych geograficznych siedziby "DHL Express (Poland)" Sp. z o.o. Punkt Obsługi Klienta: [kopiuj]
Przedsiębiorstwa operujące w branży w większości oferują:
Liczymy na to, że doświadczenie Pracowników "DHL Express (Poland)" Sp. z o.o. Punkt Obsługi Klienta oraz zakres świadczonych usług, pozwolą spełnić Twoje oczekiwania.

Opinie

WeNet jako administrator serwisu nie prowadzi weryfikacji, czy publikowane w serwisie opinie pochodzą od konsumentów, którzy nabyli dany produkt lub usługę lub ich używali.
(385 opinii) napisz opinię
W
T
Włodzimierz Tabor
2024-04-22
Zgłoś naruszenie
Paczka idzie od czwartku i nie może dojść w Piątek dostałem informację że paczka nie dojdzie następnie że paczka zostanie dostarczona w godz. 18-20 ale nie doszła a w poniedziałek i że takiej przesyłki nie ma we wtorek że paczka nie zostanie dostarczona a kiedy chciałem sprawdzić w DHLu status przesyłki to się okazało że takiej przesyłki nie ma a w piątek została zwrócona do terminalu. Bajzel i cyrk to mało powiedziane
N
K
Niezadowolony klient
2024-04-20
Zgłoś naruszenie
To są chyba jakieś żarty czekam na paczkę międzynarodową okazuje się że podobno dwa razy była próba dostarczenia A mnie rzekomo nie było w domu Jestem w domu cały czas i co widzę na stronie internetowej że paczka znajduje się nie w tym mieście co potrzeba to ja nie wiem pod jaki adres próbujecie dostarczyć moją przesyłkę jak w Zabrzu nie ma nawet mojej ulicy to jest po prostu cyrk próbujesz się dodzwonić do infolinii oczywiście sekretarka się włącza albo połączenie zostaje przerwane. Godziny działu obsługi klienta też są na każdej stronie błędnie podane bo jest opisane że w soboty też dział funkcjonuje A co się okazuje że to w ogóle nieprawda. W ocenie ogólnej powinna być możliwość nie zaznaczenia żadnej gwiazdki!! Jeżeli moja przesyłka do mnie nie trafi a zostanie odesłana z powrotem za granicę to ja wam naprawdę współczuję bo poleci dość ostra Skarga i to nie jedna bo to jest wasz błąd wasza wina!
R
Rafał
2024-04-19
Zgłoś naruszenie
Na paczkę oczekuję od 12 kwietnia 2024 r. Podjąłem wiele prób kontaktu telefonicznego, napisałem kilka interwencji i nic. Albo uzyskuję informację do doręczeniu w kolejnym dniu roboczym co się nie dzieje albo brakach obasdy kurierów w moim rejonie. Uwaga 17 i 18 kwietnia w moim rejonie widziałem kuriera DHL na własne oczy. Jak zatem ma się informacja do rzeczywistości ? Nie mogę w żaden sposób wymusić doręczenia przesyłki, która została opłacona z góry.
L
Lik.
2024-04-18
Zgłoś naruszenie
Paczka przekierowań beż próby dostawy. Ale tym razem żle trafił kierowca. Konsekwencje będą poważne i dotkliwe.
I
Iwona
2024-04-17
Zgłoś naruszenie
Paczka przekierowana bez próby dostawy
P
Patataj
2024-04-16
Zgłoś naruszenie
Nie da się dać minus 5 gwiazdek Moja przesyłka nie została zabrana przez kilka dni przez kuriera z powodu uwaga: nie jesteśmy wstanie wsiąść na samochód tak dużej przesyłki (rower w kartonie) Ale skasować za przesyłkę nie małe pieniądze już byli w stanie. Wszędzie indziej można odebrać osobiście z centrali a tutaj nie...
K
Katia
2024-04-11
Zgłoś naruszenie
Debily!!!!!!!!! Totalny brak profesjonalizmu. Omijać!!! Kurierzy to jedna wielka porażka . Zabrał paczkę do zwrotu i paczka zaginęła
A
Angelika
2024-04-10
Zgłoś naruszenie
Porażka. Kurier miał być między do 15:30 po czym o 16:54 dostaje sms że nie zastał nikogo w domu i że paczka jest do odbioru w punkcie pop. Szanowny kurier nawet się nie pofatygował pod mój adres a ja czekam cały dzień w domu jak głupia na paczkę.
X
xXx
2024-04-05
Zgłoś naruszenie
Banda debili. Już trzeci raz zrobili mnie w ch***a nie dostarczając gabarytu przez kilka dni. Od trzech dni paleta stoi na magazynie w wózkach i nikomu się quwra nie chce jej przywieźć! Nie po to płaciłem 200 zł za dostawę! Powinni to miejsce spalić i zrównać z ziemią!
S
Szalki
2024-04-03
Zgłoś naruszenie
Nędza. Zero kontaktu telefonicznego. Dzwoniłem pół dnia bo sam chciałem złapać kuriera, bez szans. Nie oddzwonił, nic. Po 3 godzinach względem ustalonej godziny dostawy SMS o nieudanych próbach doręczenia. Z Dpd czy Fedex - zero problemu. Tutaj dramat i to ZA KAŻDYM razem. Czy to 10 lat temu czy teraz, nic się nie zmieniło.
P
Paulina
2024-03-26
Zgłoś naruszenie
Tragedia!!!! Totalny brak profesjonalizmu. Omijać!!! Kurierzy to jedna wielka porażka . Zabrał paczkę do zwrotu i paczka zaginęła.
M
Z
Marta Z
2024-03-26
Zgłoś naruszenie
Omijać szerokim łukiem! Paczka miała być w czwartek, tj. 21.03 - do dzisiaj 26. 03 nie ma jej, nikt nie potrafi powiedzieć, kiedy kurier ją odbierze z magazynku, żeby ją doręczyć - pracownicy nic nie wiedzą ! TRAGEDNIA
.
...
2024-03-25
Zgłoś naruszenie
Dramat, w zamowieniu podane dwa numery telefonu, kurier nie zadzwonil pod zaden, mimo ze bylismy w domu...
K
KDD
2024-03-25
Zgłoś naruszenie
Porażka,
N
Nikt
2024-03-15
Zgłoś naruszenie
Jakby dało się dać ZERO gwiazdek to bym dała! Paczka miała w ciagu czterech dni roboczych dojechać do Niemiec! Utknęła w Gądkach i nikt nie wie co się z nią dzieje!?? 360zl za przesyłkę?!!! Za przesyłkę dwa miasta dalej?!!!! Weźcie się ludzie ogarnijcie! Paczka warta 3000zl a wy umywacie ręce! Jesteście żałośni! Po raz ostatni przez dhl!
K
Karol...
2024-03-14
Zgłoś naruszenie
Witam! DHL Express Warszawa ul. Wirażowa 37 Ze swojej strony polecam! Współpracujemy już dłuższy czas i wszystko układa się bardzo dobrze na każdym etapie. Zarówno z kurierami jak i z resztą personelu. A w punkcie obsługi klientów bardzo szybka i profesjonalna obsługa :) Pozdrawiam...
K
Karol...
2024-03-14
Zgłoś naruszenie
Witam! DHL Express Warszawa ul. Wirażowa 37 Ze swojej strony polecam! Współpracujemy już dłuższy czas i wszystko układa się bardzo dobrze na każdym etapie. Zarówno z kurierami jak i z resztą personelu. A w punkcie obsługi klientów bardzo szybka i profesjonalna obsługa :) Pozdrawiam...
N
Nnatalka1985
2024-03-05
Zgłoś naruszenie
DHL to porażka po całości. Paczka pobraniowa nadana do mnie w czwartek. W piątek dotarła do Nowego Sącza gdzie do dzisiaj oczekuje na wydanie kurierowi. Żenada. Telefony, skargi na infolinię nie przynoszą rezultatu gdyż nie ma żadnej odpowiedzi z magazynu. Nie ma również możliwości odebrania paczki samodzielnie. Śmiech na sali jprdl nie polecam nikomu
N
Nat
2024-01-17
Zgłoś naruszenie
Najgorsza firma jaka spotkałam kurier niby nikogo nie zastał zawiózł do żabki mimo iż 5 osób było w domu i go nie było !!!Nie chce się wysiadać z auta podjeżdżają niby pod blok i jadą dalej żeby GPS widział że niby byli !!!!Opisze was gdzie się da a żabkom zalecę odszkodowania za zabieranie miejsca w sklepie bo kurierowi się nie chce po domach paczek rozwozić !!!Poznan nowe miasto
A
Agnieszka
2023-12-19
Zgłoś naruszenie
To moja druga opinia.Parę lat temu dodałam pierwszą oburzona poziomem obsługi tej firmy,od tego czasu unikałam firmy DHL i jej kurierów jak ognia.Niestety ostatnio zamówiłam paczkę z Amazona i okazało się że to kurier "widmo"czyli firma DHL ma ją dostarczyć.Łudziłam się nadzieją że po latach i konkurencji na rynku coś się zmieniło.Niestety nie.Mimo że byłam w domu i czekałam na kuriera dostałam wiadomość że nie zastał nikogo w domu i paczkę zostawił w Żabce. Dzwonię. O dziwo kurier odebrał i na pytanie dlaczego nie dotarł odpowiedział że jeszcze nie był w tym rejonie.Mówię mu że dostałam smsa że paczka jest Żabce na co on odpowiedział że będzie u mnie za dwie godziny.Oczywiście nie dotarł,nie zadzwonił i nie dostarczył paczki ,po którą musiałam się fatygować do żabki. Ta firma to skandal,polecam omijać ją szerokim łukiem.To zadziwiające takie lekceważenie klientów w dzisiejszych czasach i takiej konkurencji na rynku.Zamawiam dużo paczek niestety jeszcze nigdy żadna z nich dostarczana przez kurierów firmy DHL nie dotarła bezpośrednio do moich drzwi ...zawsze paczki są gdzieś podrzucane i trzeba robić wycieczki po Zabrzu żeby je odebrać.Co dziwne w innych miastach firma ta ma dobre opinie ,więc chyba zarządzanie naszą Zabrzańską jest nieprofesjonalne.
K
Kamil
2023-12-15
Zgłoś naruszenie
Jak zwykle brak kompetencji
M
Marta
2023-12-01
Zgłoś naruszenie
Dziś jest piątek, od środy moje paczki utknęły w magazynie w Poznaniu, nie ma możliwości dostarczenia przez kuriera ani odbioru osobistego. Kontakt telefoniczny oraz interwencja mailowa nie przyniosły rezultatów. Przez spóźnienie moja firma jest strata w tej chwili już 1000 zł. Proszę zatrudnić więcej pracowników jeśli się Państwo nie wyrabiacie!!! a nie narażacie klientów na stres i straty!
J
C
Joanna Chlebicka
2023-11-28
Zgłoś naruszenie
Kurier kolejny dzień nie odbiera telefonu, i dostaje SMS , że nikogo nie został w domu. Jestem bardzo rozczarowana gdyż cały czas czekałam.
A
Arass
2023-11-16
Zgłoś naruszenie
Kurier bezczelny i leniwy. Podjeżdża pod bramę, trąbi bez przerwy, bo nie chce wyjść i zadzwonić dzwonkiem. Na info, że obok śpią małe dzieci 2,3 latka i je budzi trąbiąc, wulgaryzuje wskazując na to, że to dzień. Przy odjeździe celowo używa ciągłego sygnału.
P
Paula
2023-10-06
Zgłoś naruszenie
Da się dostać w sobotę do solca kujawskiego na brukselska ? Paczka tam trafiła jak niby nie było mnie w domu, a do punktu pop nie mógł odlozyc ..
W
Wkur@&€ny
2023-09-25
Zgłoś naruszenie
Lecą w kule, po kilka dni wożą paczkę i jej niedostarcxają. Przez telefon kurier twierdzi, że dostarczy a tu chu* i czekasz jak łysy osioł.
M
B
Mimo bat
2023-09-18
Zgłoś naruszenie
Przesyłka miała być dostarczona 18 września roku bieżącego ale nie chciało się wchodzić ani zadzwonić na telefon ani domofon a najlepsze to że mieszkam na parterze więc cza złożyć skargę wstyd DHL najgorsze co może być
J
Jakub
2023-09-05
Zgłoś naruszenie
Fatalna obsługa, kurier nie mógł znaleźć domu, który wskazał mu sąsiad więc rzucił paczkę do niego za płot i podpisał za mnie. Wstyd.
A
Adam
2023-08-18
Zgłoś naruszenie
Beak mozliwosci kontaktu, trudnosci w otrzymabiu paczki, kurierzy raportują ze dostaraczaja paczkę o 5 rano do klienta
O
Olanyklient
2023-08-02
Zgłoś naruszenie
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność. Zero zaangażowania. Telefon do kuriera i infolinia istnieją w tej firmie tylko na pozór.
T
S
twoj stary
2023-07-11
Zgłoś naruszenie
Dnooo i to totalne, jak mozna zagubic paczke z tv 55 cali!!???
A
Anna
2023-06-23
Zgłoś naruszenie
Porażka!!!! Już kilka razy byłam wściekła na tą firmę.Kłamstwa kurierów,że rzekomo probowali doręczyć paczkę,podpisy za nas nas odbiorach,a paczka np.z telefonem przerzucona przez płot.Kurierzy nie przyjeżdżali po.paczki (bo nie istnieli,zwolnili się) Ale dzisiaj przeszli samych siebie. Paczka miała być dostarczona dzisiaj! Ale decyzją magazynu (tak Pani na infolinii powiedziała) zostanie dostarczona dopiero w poniedziałek! Jutro wyjeżdżamy na wczasy! Dnoooo dnaaaa!!!! Najgorsza firma kurierska psuło się od dawna ale od 2 lat sięgnęli dna!!! Pozamykali punkty przy sortowniach i nie ma ?możliwosci żeby, odebrać paczkę osobiście. Tragedia!
R
Rafał
2023-06-10
Zgłoś naruszenie
Nic się nie nauczyłem a grubas w plastikowej koszuli słucha Muzyki dla podniżu ma wysokie ego a nic nie umie socjopata beztalencie inaczej z nim bym dziś gadał
V
vernis
2023-06-07
Zgłoś naruszenie
Kompletne dno, kurier po raz kolejny nie dostarcza przesyłki pisząc że nikogo nie zastał w domu co jest nieprawdą.
M
P
P
masakra po prostu
2023-04-19
Zgłoś naruszenie
najgorszy serwis kurierski w historii. Nigdy nie chce mieć z wami nic więcej wspólnego
D
DHLoser
2023-03-27
Zgłoś naruszenie
Fuszerka to byłby komplement. Nie mam w zwyczaju zostawiania negatywnych komentarzy, ale w tym przypadku jest to konieczne - „Doręczenie nie było możliwe” ciężko żeby było, skoro nikt nie próbował nawet paczki zostawić (dwukrotnie :)). Generalnie to skoro rzekomo nikt mnie nie zastał w mieszkaniu, to logika podpowiada żeby przynajmniej wykonać telefon lub wysłać SMS, no chyba że nawet nie próbuje się wykonać swojej pracy. Bez pozdrowień
P
Paweł
2023-03-24
Zgłoś naruszenie
Najgorsi z najgorszych
A
autogazownik1
2023-03-14
Zgłoś naruszenie
Nie polecam , zostałem wprowadzony w błąd i naciągnięty na koszta . Kto może niech unika !!!!!
O
Odbiorca
2023-03-09
Zgłoś naruszenie
Najgorsza firma kurierska. Kurier z dhl zostawił mój zamówiony towar w Żabce 18 kilometrów od podanego adresu na paczce.
B
Beata
2023-03-05
Zgłoś naruszenie
Paczka krąży już 4 tydzień z zagranicy była już po 7 dniach w Piotrkowie niby że adres nieznany a było już na ten adres wysyłane sprawa nadaje się do wyższych instancji to się nazywa szanowanie drugiego człowieka.
N
Nick
2023-01-18
Zgłoś naruszenie
Nie polecam. Firma zamknęła Biuro Obsługi Klienta, zamiast tego wystawiono maszynę w której można nadawać paczki. Pani z Infolinii twierdzi, że każda paczka umieszczona do 18 zostanie wyjęta tego samego dnia. Oczywiście tak się nie dzieje. Paczki kwitną w maszynie która znajduje się 50 metrów od największej filii DHL w Polsce.
J
Jnhhj
2022-12-30
Zgłoś naruszenie
Najgorsza firma przewozowa,dostałem informację że karton uległ zniszczeniu,każdy kto siedzi na tej infolinii mówi co innego dramat i porazka
A
C
Andrzej Carło
2022-12-10
Zgłoś naruszenie
Po prostu kpiny. Otrzymałem informację, że kurier nie zastał nikogo w domu i paczka do odebrania w punkcje o kilkadziesiąt minut od mojej lokalizacji. Podany telefon kuriera - abonent niedostępny, próba kontaktu z BOK bez rezultatu,. Absolutnie nie polecam, totalne dno! Oczywiście sam cały ten czas byłem w domu .
A
Anna
2022-12-06
Zgłoś naruszenie
Dziś , mimo osobistego pofatygowania się do Przecławia, dowiedziałam się, że zamknęli działalność 30.11.22 i paczki nie odbiorę osobiście. A informacje w Internecie są inne. Kurier rzekomo był dwa razy- ani awizo, ani SMS, ani e- maila nie dostałam. Pisałam dwa razy o interwencję, ale nikt nie odpowiada. To pozory współpracy i zaangażowania ze strony kuriera, bo anonimowość i brak numeru telefonu do niego ułatwiają mu nieuczciwe działania. Przykre, bo pierwszy raz skorzystałam z dhl parcel i więcej nie dam się tak nieuczciwie potraktować. Niekompetencja i niewiarygodność to cechy ludzi pracujących w Przecławiu według mnie. Nie zasługują nawet na jedną, ale muszę dać gwiazdkę, by opublikować post.
E
S
Elżbieta Sokołowska
2022-12-06
Zgłoś naruszenie
Brak słów!!! Z takim brakiem profesjonalizmu jeszcze się nie spotkałam!!! Żenada!!! Nie polecam ! Same problemy i to trudne do rozwiązania ,bo nawet nie ma możliwości przyzwoitego kontaktu! Nigdy więcej!
P
Paula
2022-11-25
Zgłoś naruszenie
Jedna wielka tragedia. Kurier, który podobno był, a wcale go nie było, użeranie się z wyszczekaną centralą, strata czasu i nerwów. Jednym słowem dramat.
P
Paulina
2022-11-12
Zgłoś naruszenie
Nie polecam! Jedyna firma kurierska z którą miałam problem przy każdym dostarczeniu paczki. Za pierwszym razem kurier nawet nie podjął próby dostarczenia tylko od razu zaznaczył brak dostępu i zostawił paczkę w jakimś punkcie odbioru. Adres był poprawny a ja byłam cały dzień w domu. Za drugim razem zapłaciłam za dostarczenie paczki w konkretny dzień a rano dowiedziałam się, że paczka przyjdzie dopiero po weekendzie w poniedziałek mimo tego, że paczka była już na magazynie w mieście. W poniedziałek znowu przełożyli datę dostarczenia na kolejny dzień roboczy i nadal nie mam tej paczki. W paczce byl ekspres do kawy, ktory wcale nie byl tani, na pewno nie zostawie tak tej sprawy. Jeden wielki nieśmieszny żart!
O
Onaaa123
2022-11-03
Zgłoś naruszenie
Kut** zyzowaty kłamie ze nikogo nie było w domu a za paczka czekam już 3 dzień
M
MAGDALENA
2022-10-12
Zgłoś naruszenie
Firma ..zero...Kurier ...? Brak słów...reklamację składane ...nie działają ...Kurier nie dostarcza przesyłek ...podając informacje ze nikogo nie było w domu ... Firma powinna zniknąć...bo tylko łupie pieniądze a nie wywiązuje się z usługi .. Tym powinna zająć się kontrola i zamknąć działalność tej firmy
P
patrycja
2022-09-26
Zgłoś naruszenie
Paczka zaginęła, nikt nic nie widział nikt nic nie wie
R
Radek
2022-09-09
Zgłoś naruszenie
Kurier niby nie zastał nikogo w miejscu doręczenia. Głu..ek, nie przewidział, że jest to biuro w którym zawsze ktoś jest. Firma DHL to żenada
P
Pol
2022-08-20
Zgłoś naruszenie
NAJGORSZE DZIADY na rynku!! Nigdy więcej! Przetrzymują przesyłki w magazynach po kilka dni. Zero kontaktu! ŻENADA.I WSTYD!!
K
Klient
2022-08-17
Zgłoś naruszenie
Nienawidzę tej firmy
M
Małgośka
2022-08-12
Zgłoś naruszenie
Nie polecam firmy DHL kurier nie dostarcza przesyłek i twierdzi,że nie ma nikogo w domu już dwa razy nie dostarczył tej paczki. Nawet się nie kontaktuje z klientem i nie ma z kim się w tej sprawie skontaktować. Nigdzie nie ma numeru do kuriera,więc nie polecam...??
P
PodPiS
2022-08-01
Zgłoś naruszenie
Unikałem DHL przez kilka lat po tym jak paczkę doręczono po 3 tygodniach całkowicie zniszczoną. Traz dałem im szansę i widzę że to był błąd - paczka od kilku dni leży na magazynie w Z. G. i historia się powtarza. Dla odmiany nie zamierzam walczyć o doręczenie jej. Już wiem że nigdy więcej nie skorzystam z DHL.
J
S
Jolanta Soczyńska
2022-07-26
Zgłoś naruszenie
Ta firma to koszmar, nie ma żadnych kompetencji, a skargi można równie dobrze pisać do Św. Piotra. Oni traktują jako spam. Wysłałam dwie paczki z Niemiec, przed powrotem do kraju. Byłam trzy tygodnie w kraju. Nie otrzymałam żadnego powiadomnia o odbiorze paczek. Codziennie chodziłam na pocztę dowiedzieć się czy są. Niestety. Wróciłam do Niemiec. I co się okazało, jedna z paczek wróciła do Niemiec, druga zaginęła. Najlepsze jest to, że zwrot został dokonany 13.07, jak to ujęto z powodu braku odbiorcy. Żal prostych słów.
M
Masakieton
2022-07-19
Zgłoś naruszenie
Ogólnie jedna wielka tragedia. Nie polecam nikomu jak bede cos zamawiac i bedzie opcja wyslki tylko przez dhl to sobie zakup odpuszcze.
W
Wkurzony
2022-07-15
Zgłoś naruszenie
Polecam omijac szerokim lukiem. Kurierowi nie chce sie dostarczyc paczki pod wskazany adres. Domofon, telefon - po co uzywac? Wysylaja klienta do punktu odbioru 22 kilometry dalej. Reklamacje telefoniczne i online nie przynosza skutku - obsluga ma wywalone na klienta.
K
Kacper
2022-07-14
Zgłoś naruszenie
Obsługa klienta oraz reklamacji na żenującym poziomie. Kurier nie dostarczył przesyłki pod wskazany adres ponieważ nie został wpisany numer telefonu. Po prostu kpina. Dodam, że kontaktowałem się kilkukrotnie z kurierem w dniu dostawy następnie kurier mnie wystawił. DHL temat przerzuca na stronę nadawcy oraz na mnie ponieważ nie uwzględniłem w adresie firmy której nie ma a zdaniem kuriera jest to adres firmy. Paranoja!!!
D
Dorota
2022-07-07
Zgłoś naruszenie
Masakra. Nie polecam. Kontakt utrudniony. Są inne firmy o wiele lepsze.
A
anna
2022-07-02
Zgłoś naruszenie
Beznadziejna firma kurierska, porażka!!!Kurier niekompetentny, paczka nie dotarła w godz. wyznaczonych. Po interwencji tel.(łaskawie odczytał sms)w dniu następnym, obiecana dostawa do godz. 13 po czym przesyłka nie dociera. DHL to najgorsza firma kurierska, zero kontaktu tel.i email. Omijać szerokim łukiem!!!!
W
W1111
2022-06-06
Zgłoś naruszenie
Kurier kolejny już raz zostawia paczkę w punkcie mimo, że ktoś jest w domu cały czas. Nie raczył nawet zadzwonić, nic, zero kontaktu. Wygodnie sobie zostawia paczkę w punkcie. Kurier PORAŻKA. Nie odbiera telefonów. Omijać DHL z daleka!
A
Agnieszka
2022-05-30
Zgłoś naruszenie
Paczka nieodebrana od 10dni. Wiecznie przekładany przyjazd kuriera, smsowa informacja o zmianie godziny. Zlecenie odbioru składam na aplikacji co drugi dzień (!!!). Niestety nie dotarł do dziś...
M
Michał
2022-05-25
Zgłoś naruszenie
Brak kontaktu z kurierem. Będąc cały dzień w domu kurier wgl nie przyjechał mimo ,ze paczka została podwójnie wydana do doręczenia kurier wcale nie raczył przyjechać.
A
Aga
2022-05-25
Zgłoś naruszenie
Najgorsza firma kurierska z dostępnych na rynku! Paczka nie odebrana.Kurier przyjechał poza godzinami wyznaczonymi do odbioru i nie było mnie w domu.Nawet nie zadzwonił.Utrudniony kontakt z DHL Po interwencji, do systemu wbite że paczka odebrana!Nie wiem na co nakleili etykietę! Paczka nadal w domu.Nigdy więcej DHL!
P
Paweł
2022-05-23
Zgłoś naruszenie
Fatalna firma, usługi poniżej standardu innych firm kurierskich, brak kontaktu z kurierem, kłamstwa o próbie dostarczenia, odradzam usługi.
B
Borys
2022-05-17
Zgłoś naruszenie
bardzo dobra firma, przesyłka na czas, świetny kontakt, poleciłbym każdemu
Ż
Żal.pl
2022-05-13
Zgłoś naruszenie
Totalna zlewka , nie da się dodzwonić paczka nie dostarczona i wywieziona do innego miasta 100 km dalej nie polecam
L
Leszek
2022-05-11
Zgłoś naruszenie
Koszmar zero kontaktu. W panelu śledzenia napisane że nikogo nie było w domu co jest ewidentnym kłamstwem. Czekamy na przesyłkę od 3 dni. Koszmar ta firma. Nie ma takiej oceny dla tej firmy z daleka od niej.
S
Sławek
2022-05-04
Zgłoś naruszenie
Co to ma być, przysylka nadal w punkcie dhl Przeclaw od 27.04, zero kontaktu, nikt nie odbiera telefonu! Jakiś obled!
K
Kriss88
2022-04-12
Zgłoś naruszenie
Brak kontaktu telefonicznego że strony kuriera
M
Maciej
2022-03-21
Zgłoś naruszenie
Postawiłem jedną gwiazdkę chociaż to i tak dużo za dużo. Brak kontaktu i kłamstwa ze strony DHL iż próba doręczenia była 3 krotna. Pracuje w trybie HomeOffice i codziennie czekam na tą paczkę a okazuje się, że do odbiory w siedzibie. Koszt transportu mój do siedziby to ok 100zł. Masakra i kłamstwo.
N
Natalia88
2022-03-18
Zgłoś naruszenie
tragedia, nie ma jak sie skontaktowac nikt nic nie wie !!!!
M
Mariusz
2022-02-26
Zgłoś naruszenie
Tragedia, zero kontaktu z kurierem, informacja - odbiorcy nie było w domu, co mija się z prawdą. Dodzwonienie się do nich to cud. Rzadko pisze opinie, tym bardziej negatywne ale tutaj zasłużone ocena 1/5 Nie pozdrawiam ;)
B
BIZON
2022-02-09
Zgłoś naruszenie
Bardzo niekompetentna firma w poniedziałek 7.02 paczka została wysłana z Warszawy i do dnia dzisiejszego 9.02 nie dotarła do punktu odbioru mimo że od 8.02 jest w Szczecinie. Gdyby nie to że wartość przekracza 3 tyś zł to odpuściłbym zgłoszenia na policję w sprawie przywłaszczenia. Termin realizacji zamówienia i przesyłu był wyznaczony na dzień 9.02 więc przykro mi. Nie polecam współpracy
P
Paweł
2022-01-24
Zgłoś naruszenie
I wy się nazywacie firmą kurierską. Wasi pracownicy nie dostarczają pączek. Nawet nie chce im się skontaktować z odbiorca. Nie wiem co ci kuriezy robią ale na pewno nie jedzą i nawet nie podjeżdżają pod wskazany adres doręczenia. Powinniście coś z tym zrobić bo nie długo to pujdzeicie z torbami pod most jak tak będziecie traktować klientów. A za nadanie paczki to pieniądze bierzecie. Jesteście nie kompetentną firma, pełnom nierobów.
B
Bart
2022-01-17
Zgłoś naruszenie
Co za dramat. Zero możliwości dodzwonienia się, infolinia nie rozpoznaje głosowo numerów przesyłek, automatycznie kończy połączenie, piszą że się kontaktowali i próbowali doręczyć, co mija się z prawdą .... Dramat.
H
Hanna
2021-12-22
Zgłoś naruszenie
Nigdy więcej DHL. Przesyłka Premium z gwarantowaną data dostarczenia nie została dostarczona. Kurier wpisał w systemie informację : przesyłka dostarczona. Później zmienił status na odmowa odbioru. Pomimo stalego kontaktu z mojej strony SMS i telefonicznego że pilnie czekam na przesyłkę. Brak możliwości do dzwonienia się do kogokolwiek w DHL. Brak konkretnych działań i informacji po złożeniu mailowej interwencji poza zdawkowa odpowiedzią że sprawa jest wyjaśniana
A
Anna
2021-12-20
Zgłoś naruszenie
Porażka. Przesyłka niby nie mogła zostać dostarczona, bo brak na niej numeru telefonu, pomimo poprawnego adresu. Kontakt z kurierem niemożliwy. Po 3 dniach poinformowali, że samemu trzeba odebrać. Aż człowiek zaczyna doceniać pocztę polską.
G
Gregor
2021-12-15
Zgłoś naruszenie
Najgorsza firma przewozowa towarów w ogóle brak dogadania się z kierowcą ciężko się dodzwonić do centrali DHL.
J
S
Janusz Sindlewski
2021-12-07
Zgłoś naruszenie
To już skandal i bezczelność. Drugi dzień czekam na doręczenie w podanych przez firmę godzinach i nic. Nawet nikt nie raczy zadzwonić!
R
Robbins
2021-12-07
Zgłoś naruszenie
DHL Zielona Góra, czekamy na przesyłkę po smsie o tym, że dziś kurier przyjedzie. Brak jakiejkolwiek wiadomości a na śledzeniu przesyłki nieudana próba.. ta firma to jakiś dramat.
B
S
Bogdan Szot
2021-11-10
Zgłoś naruszenie
Paczka od pięciu dni leży w oddziale i wciąż brak informacji, kiedy zostanie dostarczona. Nie polecam nikomu DHL, strata czasu. DPD robi to o wiele szybciej i profesjonalniej.
R
Robert
2021-11-08
Zgłoś naruszenie
Brak przesyłki. Brak możliwości kontaktu!!!!!!!!!!!!!!!!
L
L.h
2021-10-26
Zgłoś naruszenie
Totalna tragedia dodzwonić się cud A kurierzy chcą otwierać paczki bo podejrzewają coś nielegalnego w środku. Totalna kpina
J
Juha
2021-10-02
Zgłoś naruszenie
Poziom usług tej firmy to kpina i niedowierzanie. Pierwszy raz spotykam się z takim podejściem do klienta zarówno ze strony kuriera, jak i osób pracujących na infolinii. Polecam szukać firm i sklepów z inną firmą kurierską, bo szkoda czasu i nerwów.
M
mirabelka
2021-09-30
Zgłoś naruszenie
Masakra. Straciłam cały dzień na czekaniu na kuriera. Przesyłka od rana była na magazynie i miała być mi dostarczona. Jednak kurier nie podjął się wyzwania i mi jej nie przywiózł.... jestem w szoku...
M
E
Michal Es
2021-07-27
Zgłoś naruszenie
Najgorsza firma kurierska. Praktycznie nie da sie skontaktowac, niedoreczone paczki na adres firmy z recepcja 24h z adnotacja "nikogo nie bylo w domu". Polaczenie przez automat na infolinii to meczarnia, nie da sie nigdzie dodzwonic. Konsultantowi jest przykro i nie jest w stanie pomoc. Brak mozliwosci odbioru karta za pobraniem - nawet przesylka za kilka tysiecy zl musi zostac oplacona gotowka "bo nie wydaja kurierom terminali nawet jak kurierzy ich potrzebuja i prosza o nie". Okropna firma.
P
Piotr
2021-07-19
Zgłoś naruszenie
Brak szacunku do klienta. Czekam na ważna przesyłkę, wyglądam kuriera, po czym dostaje informacje, że nieudana próba doręczenia przesyłki...brak możliwości kontaktu z kimkolwiek, brak numeru do punktu obsługi, brak numeru do kuriera, nie ma gdzie nawet złożyć skargi...nie polecam i następnym razem będę omijał tę firme
K
Korpec
2021-07-09
Zgłoś naruszenie
Myślałem że to poważna firma a okazuje się że to partacze.
K
S
Kozlowski sebastian
2021-07-05
Zgłoś naruszenie
Tragedia z DHL na Bierutowskiej od 3 dni czekam na paczke a paczka jezdzi w samochodzie zero kontaktu ze strony kuriera
M
MKM
2021-07-01
Zgłoś naruszenie
Jak zwykle dramat z kurierem - brak kontaktu z kurierem przed dostarczeniem paczki - jeden wykonany telefon, prawdopodobnie przy dostarczaniu paczki i od razu nieudana próba doręczenia. Niestety duży brak uprzejmości, brak możliwości jakiegokolwiek dogadania się z kurierem. Paczka niedostarczona na czas. NIE POLECAM DHL Koszalin!!! W DPD Koszalin zwykle wszystko przebiega sprawie i miło (można), ale niestety nie zawsze można wybrać kuriera czy paczkomat.
T
Tomaja
2021-06-18
Zgłoś naruszenie
Strasznie słabo. Wzięty dzień wolnego w oczekiwaniu na ważna przesyłkę. Po czym przychodzi SMS, ze kurier nie zastal nikogo w domu. Oczywscie na infolinie nie da się dodzwonić. Od dzisiaj DHL omijany będzie szerokim łukiem
D
K
Daniel Kunda
2021-06-09
Zgłoś naruszenie
Jedna wielka tragedia. Pani kurier nie chciało się dojechać do klienta, chociaż paczkę do doręczenia otrzymała o godz 7.39. doręczenie miało nastąpić między 10-12. I niestety pani kurier o godz 17.44 zwróciła paczkę do centrum. Normalnie kpina. Dodam że domownicy oczekiwali w domu na doręczenie.
A
Anita
2021-04-29
Zgłoś naruszenie
Nawet nie przyjeżdzają tylko odrazu piszą ze nie zastali w domu Polecam Zmienić kurierów albo zamknąć firmę
O
Olena
2021-04-21
Zgłoś naruszenie
Nikt nie dzwoni ani przychodzi , później dowiedziałam się id sprzedawcy ze czeka ba mnie towar w punkcie ...
A
Andrzej
2021-04-03
Zgłoś naruszenie
Zero kontaktu, tragedia
E
Emilia
2021-02-19
Zgłoś naruszenie
Kurier obsługujący dzielnicę Sobięcin, ma za nic klientów i nie dostarcza paczek pod wskazany adres. Potrafi je tylko awizować i dostarczać do punktów odbioru. Jeżeli jest Pan tak leniwy, to proponuję zmienić pracę, a my Panie kurierze prędzej czy później i tak się spotkamy!
P
Pat
2021-01-01
Zgłoś naruszenie
Robią z ludzi debili! Zatrudniają nierobów i idiotów. " Kurier " jak można go tak nazwać miał przywieźć paczkę a nawet się nie pofatygował i wpisał że adres jest błędny. Nawet nie podjął próby kontaktu telefonicznego. Dodzwonienie się i dowiedzenie co z paczką na infolinię nie możliwe. Nic nie wiadomo. Przestańcie robić z ludzi baranów tylko weźcie się za robotę!!! Totalne dno!
T
Tomapl
2020-12-04
Zgłoś naruszenie
Totalne dno ,żeby się połączyć trzeba cudu
D
darek
2020-11-27
Zgłoś naruszenie
beznadzieja odradzam ja zrywam umowe
D
darek
2020-11-27
Zgłoś naruszenie
beznadzieja odradzam ja zrywam umowe
A
Adi
2020-08-31
Zgłoś naruszenie
Tragiczny kontakt. Nie polecam tej firmy.
G
Gość
2020-08-24
Zgłoś naruszenie
Najgorsza firma kurierska. Siedzę cały dzień w domu, na zleceniu kod do domofonu bo nie działa, kuriera brak. Po telefonie na infolinię bardzo miły Pan, stwierdza, że kurier był ale nikogo nie zastał....bo nie doczytał kodu w uwagach!!!!
D
Damian
2020-07-29
Zgłoś naruszenie
Najgorsza firma kurierska w PL. Standardowa procedura w DHL to 1) mail że otrzymasz paczkę w dniu takim i takim 2) W danym dniu, po tym jak się zorganizowałeś żeby ktoś był w domy między 13:00 a 16:00 - bo to ich standardowe godziny, i po 16stej nie dostarczą. to ok. godz. 17stej otrzymujesz maila oraz sms z info, że kurier nikogo nie zastał... w skrócie czekasz w wyznaczonych godzinach na kuriera pod drzwiami, a on nie przyjeżdża i nawet nie zadzwoni z info. Kupuję sporo przez internet i niestety historia powtarza się za każdym razem, jeśli sprzedający wybrał DHL :( Po drugie, co chyba jednoznacznie świadczy o poziomie usług DHL, żaden z miejscowych oddziałów/punktów obsługi klienta nie ma swojego numeru telefonicznego. Jedyny kontakt telefoniczny to ogólna infolinia, a tam to już standardowa droga przez mękę (oraz kolejne ukrywanie nr tel np. do DHL Parcel Polska). NR ostatniej przesyłki: 22492094883, na którą czekałem w dniu 29.07.2020
S
Stefan
2020-07-10
Zgłoś naruszenie
tradycyjnie niedoręczona paczka; zero wyjaśnień, poza tym, że do strefy nie da się wjechać po 10.00, a mój sklep jest czynny od 11.00
E
ewa
2020-06-24
Zgłoś naruszenie
poniżej krytyki. Drugi raz już kurier tej firmy mi dostarczał przesyłkę i nie może dostarczyć bo nie pracuje po 15-tej i to nie jego interes
N
Natalia
2020-05-19
Zgłoś naruszenie
Ani numeru telefonu , ani kontaktu do biura obsługi klienta !!!
X
xxx
2020-04-27
Zgłoś naruszenie
DHL POWINNO SIE ROZWIAZAC,JUZ NAWET NIE CHCE SLYSZEC O WYSYLCE Z TEJ FIRMY
W
Wanda
2020-04-27
Zgłoś naruszenie
24.04.2020 r.czekając na kuriera , otrzymałam sms-a , przesyłka nr..............została przekazana do punktu DHL ServicePoint po nieskutecznej próbie doręczenia pod wskazany adres.
M
Magda
2020-04-14
Zgłoś naruszenie
Banda oszustów .Kurier był ale chyba w d...e i główni widział bo na pewno nie u mnie.Kolejna informacja że nikogo nie było w domu.Jpd.Brak jakiegokolwiek numeru kontaktowego A ten podany na stronie to porażka .Prędzej wygram w totolotka niż się dodzwonię.DHL Deszczno porażka i żenada.
M
Muay
2020-03-31
Zgłoś naruszenie
To jest kpina nie firma
D
M
Darek M
2020-02-21
Zgłoś naruszenie
dno i nic więcej , dbanie o terminowe dostarczanie w tej firmie jest niczym. zwłaszcza oddział legnica. dno, dno
G
Gość
2020-02-13
Zgłoś naruszenie
Kurier był w innych godzinach., niż napisano. Nie raczył zadzwonić nawet. Najgorsza firma. :((
W
Waldi
2020-02-10
Zgłoś naruszenie
Kurier z Wałbrzycha z Piaskowej Góry jest tak zajęty że nie ma czasu dostarczyć paczki. Po sprawdzeniu na ich stronie, odnośnie śledzenia paczek, informacja o ponownym cyklu doręczenia, mimo iż cały czas ktoś był w domu. Trzeba albo samemu odebraćw punkcie. Sytuacja powtarza się co jakiś czas. Niestety nie można wybrać innego kuriera. Najgorsza firma kurierska w walbrzychu. Zdecydowanie nie polecam
N
Nieważne
2020-01-28
Zgłoś naruszenie
Ocena poniżej normy !!! Kurier doręczył innej osobie paczkę. Wróć do podstawówki i nauczyć się gamoniu czytać!!
Z
zbyszek
2020-01-27
Zgłoś naruszenie
Za każdy podjazd do klienta kurier ma płacone, wiec po co sie fatygowac? Nagminnie wpisują,że nikogo nie ma w domu i juz jest więcej kasy do pensji.Nie dzwonią jak nikogo nie zastaną, bo przeciez nawet nie byli pod drzwiami z przesyłką więc po co się dodatkowo wkopywać na minę.W istocie bardziej im zalezy na niby dostarczaniu przesyłek ,a potem albo odsyłają do nadawcy ,albo zostawiają w Żabce i za to dodatkową kasę mają.Ludzie skargi piszą do szefa a on ma gdzieś skargi i klientów bo przecież sam tak swoich pracowników wyszkolił,żeby tylko więcej na tym ugrać. W tym roku szefowi życzę wszystkiego najgorszego, żeby karma się odwróciła i do winowajcy wróciła,czyli zycze tyle stresu ile zafundował swoim klientom.
Z
zibi
2020-01-27
Zgłoś naruszenie
Za każdy podjazd do klienta kurier ma płacone, wiec po co sie fatygowac? Nagminnie wpisują,że nikogo nie ma w domu i juz jest więcej kasy do pensji.Nie dzwonią jak nikogo nie zastaną, bo przeciez nawet nie byli pod drzwiami z przesyłką więc po co się dodatkowo wkopywać na minę.W istocie bardziej im zalezy na niby dostarczaniu przesyłek ,a potem albo odsyłają do nadawcy ,albo zostawiają w Żabce i za to dodatkową kasę mają.Ludzie skargi piszą do szefa a on ma gdzieś skargi i klientów bo przecież sam tak swoich pracowników wyszkolił,żeby tylko więcej na tym ugrać. W tym roku szefowi życzę wszystkiego najgorszego, żeby karma się odwróciła i do winowajcy wróciła,czyli zycze tyle stresu ile zafundował swoim klientom.
Z
Zbyszek
2020-01-27
Zgłoś naruszenie
Za każdy podjazd do klienta kurier ma płacone, wiec po co sie fatygowac? Nagminnie wpisują,że nikogo nie ma w domu i juz jest więcej kasy do pensji.Nie dzwonią jak nikogo nie zastaną, bo przeciez nawet nie byli pod drzwiami z przesyłką więc po co się dodatkowo wkopywać na minę.W istocie bardziej im zalezy na niby dostarczaniu przesyłek ,a potem albo odsyłają do nadawcy ,albo zostawiają w Żabce i za to dodatkową kasę mają.Ludzie skargi piszą do szefa a on ma gdzieś skargi i klientów bo przecież sam tak swoich pracowników wyszkolił,żeby tylko więcej na tym ugrać. W tym roku szefowi życzę wszystkiego najgorszego, żeby karma się odwróciła i do winowajcy wróciła,czyli zycze tyle stresu ile zafundował swoim klientom.
P
Patrycja
2020-01-16
Zgłoś naruszenie
Żenada. Z całą pewnością nie polecam. Kontakt z kurierem niemożliwy... Paczki nidoreczone mimo obecności w rzekomych godzinach... Kurier nawet nie jest łaskawy aby poinformować że będzie
E
I
Ewa Igielska
2020-01-15
Zgłoś naruszenie
Tragedia zmieniają godz.dostawy imię przyjeżdżają.:)Nie ma możliwości kontaktu :)Jak zwykle w Szczecinie wszystko tak działa niestety.
Z
Zły
2020-01-10
Zgłoś naruszenie
Totalne dno kurierom nie chce się jeździć o 14 już nie przyjadą bo jedzie do domu !! i odbierz sobie paczkę sam
D
K
Dariusz K
2020-01-09
Zgłoś naruszenie
Czy to jest firma specjalnej troski? kIEROWCY wam giną ? Wyjeżdżają na miasto i się gubią paczek nie dostarczają.Stoją pod drzewami i w nosie dłubią WSTYD nie macie zdrowych kierowców?
S
Soy
2019-12-31
Zgłoś naruszenie
Ta firma to jakaś kpina. Czekam cały dzień na paczkę, która ostatecznie nie dociera, bo kurierzy zakończyli już pracę. Zero informacji o tym, że paczka nie dotrze. Pani na infolinii informuje mnie, że mogę złożyć skargę... I co mi z tej skargi? Straciłem cały dzień czekając na gościa, który ma wszystko w pompie. Nie polecam tej firmy!
W
Wałbrzych
2019-12-20
Zgłoś naruszenie
Obym nigdy więcej nie trafiła na tą firmę Lenie, klamcy i wyłudzacze
N
Nikola
2019-12-20
Zgłoś naruszenie
Kurierzy tak leniwi że ciężko tylek wyciągnąć z samochodu lepiej kłamać że nie bylo kogoś w domu. Najgorsza firma, nie pierwsza taka sytuacja a odpowiedź na złożona skargę : przepraszamy za niedogodności. Nie po to zamawiam do domu żeby jeździć i odbierać po jakichś punktach
T
O
transport osobowy
2019-12-19
Zgłoś naruszenie
Oczywiście PAN KURIER: - nie dzwoni na numer tel. kontaktowego - nie dzwoni domofonem ALE ODPISUJE ZLECENIE, ŻE NIKOGO NIE ZASTAŁ (a chata pełna ludzi)!!! STANDARD OBSŁUGI DHL Parcel !!!
N
Nina
2019-12-18
Zgłoś naruszenie
Jedna wielka mafia.Przynoszą do domu rozerwane paczki, na prosbe o sporzadzenie protokołu braku asortymentu w jednej z rozdartych paczek dają do podpisania protokół z zaznaczeniem iz paczka nie była uszkodzona(mimo załączonych zdjęć)...na prośbę o korektę protokołu oświadczają ,że nie ma taiej potrzeby, bo szef tak powiedział!!! <<Protokół bez pieczątki firmy...widocznie też niepotrzebna!!!,.... a w ogóle co Pani za problemy robi jak sklep i tak Pani szkodę pokryje...,... a w ogóle po co Pani tyle paczek zamawia...<< Nic innego jak nagrywać ( we własnej obronie) bo wymuszają od klienta fałszywe zeznania,oczywiście na swoją korzyść.....Odbierają paczki za klienta i podpisują jego nazwiskiem ,żeby 100% wydajności mieć, a dostarczają kiedy im pasuje....W d....mają klienta...ważna premia, za wszelką cenę...Brak szacunku dla klienta i samych siebie.Nie ma innego wyjścia jak tylko na drogę prawną wystąpić NIESTETY!!!!
M
Marek
2019-12-10
Zgłoś naruszenie
dostawy z tego punktu działają fatalnie. paczki leża o kilka dni w punkcie i nie są dostarczane terminowo. brak reakcji na interwencje.
P
Paweł
2019-11-29
Zgłoś naruszenie
Bede gdzies widzial kurier dhl od razu nie kupuje w tym sklepie, po jaki ### smsy dostaje skoro z nimi nie da sie skontakować i jeszcze te smieszne godziny 12-14 brak słów
L
Lysy095
2019-11-28
Zgłoś naruszenie
Najbardziej zawodna firma kurierska. Zagubili moja kolejną paczkę. Każdemu jest przykro a przesyłki jak nie było tak nie ma. Że to jeszcze funkcjonuje
K
Kacper
2019-11-22
Zgłoś naruszenie
Tragedia - Kurier twierdził, że był dwa razy co jest nie prawdą, gdyż cały dzień byłem w domu. To już nie pierwsza taka sytuacja. Zatrudniają chamów i głąbów po szkole podstawowej lub zawodowej i takie są efekty. Kurierzy nie dzwonią wcześniej i nie ma możliwości z nimi kontaktu, bo nie podają numeru do kuriera na infolinii mimo podania numeru przesyłki.
K
Krzysztof
2019-11-21
Zgłoś naruszenie
zdecydowanie negatywna opinia mogę tylko potwierdzić to co napisał Oliwier zero kontaktu z tą firmą jedno wielkie dziadostwo zero kontaktu z kurierem inne firmy kurierskie działają na poziomie XIX wieku ale DHL bije ich na głowę i to jest jakieś Średniowiecze. Też dzisiaj lord przyjechał do mnie do domu jak ja byłem w pracy jakby tak ciężko było się domyśleć że większość ludzi o tej porze pracuje. oczywiście na szybko pokazała się kretyńska informacja że klienta nie było w domu i że zostanie podjęta następna próba doręczenia ja nie po to płacę za kurierska przesyłkę która z definicji powinna być szybka żebym musiał czatować i robić polowanie na swoją przesyłkę gdzie jest telefon do kuriera ??????????????????? inne firmy chociaż to podają i idzie się z kurierem jakoś dogadać za co bierzecie pieniądze w tym dhl-u ? to takie trudne udostępnić tel do kuriera??????? firma na żałosnym poziomie
A
Anna
2019-11-18
Zgłoś naruszenie
Kurier dzwoni, nie zastaje odbiorcy, zostawia przesyłkę u nieznanej osoby pod nieznanym adresem, nawet nie wyśle sms z informacją, że miał lenia olał odbiorcę. Szukam przesyłki w celu przekierowania i dowiaduje się,że przesyłka została doręczona nie wiadomo komu i gdzie.
E
Edyta
2019-11-11
Zgłoś naruszenie
Edyta knodel
S
K
Sławomir Kowalski
2019-10-31
Zgłoś naruszenie
Totalne dno. Cały dzień czekania w domu a tu ani kuriera ani telefonu. Najlepsze jest to że po zadzwonieniu na infolinię przed godz.18 tą i zakończeniu połączenia otrzymałem SMS o nieudanej próbie dostarczenia paczki przez kuriera. Kpiny jakieś...
M
mar
2019-10-30
Zgłoś naruszenie
Tragedia, Kurier mimo prawidłowego adresu na paczce nie podejmuje się doręczenia.
N
K
Niezadowolony Klient
2019-10-28
Zgłoś naruszenie
Ziemniaki obierać a nie paczki dostarczać - tyle w temacie
K
Kubix
2019-10-24
Zgłoś naruszenie
Najgorsi z najgorszych, kolejna paczka, kolejny problem. Źle przeczytali adres i dzwonią do mnie że nie mogą znaleźć. Tłumaczą się że dużo paczek. W głowie się nie mieści, że kurier nie sprawdza kodu pocztowego!!! Ta gwiazdka to i tak za dużo!! Ręce opadają.
H
A
Halina A.
2019-10-23
Zgłoś naruszenie
Firma z której już nigdy nie skorzystam! Pierwszy raz skorzystałam i wysłałam dhl-em drzwi kabiny łazienkowej. I co? po tygodniu przyjechał kurier z rozbitymi drzwiami (dosłownie w mak, aż sypało się z pudła) i na siłę chciał abym je odebrała. Nie zgodziłam się, to pojechał nie sporządził ze mną protokół zwrotu. Nie polecam, chyba, że się nie tłucze.
P
Paulina
2019-10-22
Zgłoś naruszenie
Tragedia kurier nawet nie raczył zadzwonić na telefon który miał zostawiając paczke w punkcie do odbioru własnego
A
Ala
2019-10-22
Zgłoś naruszenie
brak profesjonalizmu nie przestrzegają godzin doręczenia brak kontaktu NIE POLECAM!
N
Noname
2019-10-22
Zgłoś naruszenie
Tragedia
E
Ebi
2019-10-21
Zgłoś naruszenie
Dziecko w domu, prosi kuriera by zadzwonił do mnie, żeby się potwierdził czy może wejść - kurier mówi nie i odchodzi z paczką. Dno dna.
F
Franciszka
2019-10-16
Zgłoś naruszenie
Kurier robi łaskę że dostarcza przesyłkę!!!!! Jest opryskliwy nr jego tj.j36 .Nie polecam
M
Mario
2019-10-16
Zgłoś naruszenie
zero kontaktu - firma elektroniczna cyborgów
P
Prezes
2019-10-15
Zgłoś naruszenie
dno. Gadanie z automatem to jest poprostu...
Ł
Łukasz
2019-10-12
Zgłoś naruszenie
Kurier dostarcza do mnie przesyłkę 10.10.19r lecz mnie nie zastaje, a ja wiedząc ze przyjedzie następnego dnia ponownie wiec postanowiłem 10.10.19 przekierowac przesyłke do pkt. odbioru w żabce to kurier następnego dnia zamiast zostawić przesyłkę w żabce jedzie pod mój adres, nikogo nie zastaja i przesyłka jest do odbioru w pkt. w przecławiou i muszę jechac teraz 30 km po odbiór!!! Jakieś nie porozumienie! Oczywiście kurier nawet nie raczył zadzwonic....
N
nick
2019-10-11
Zgłoś naruszenie
Banda oszustów, nie doręczają i kłamią, że próbowali!!!!
K
Kubutek
2019-10-10
Zgłoś naruszenie
Kurier nie zastał mnie w domu,przesyłkę mam odebrać w Deszcznie. Jedno mnie zastanawia... Paczka jest duża, nie mam samochodu, czy mam płacić za taksówkę żeby odebrać paczkę? Kpina...
M
Mały
2019-10-09
Zgłoś naruszenie
Masakra oszukują jak mogą człowiek czeka na kuriera a tu sms że nikogo niema
J
jam
2019-10-09
Zgłoś naruszenie
wyslalam paczki 4 pazdziernika , do dzisiaj nie mam zadnych wiadomosci od kuriera, nie moge sie polaczyc z kurierem w koszalinie bo na stronie tylko nr infolinii
A
Anna
2019-10-09
Zgłoś naruszenie
kłamcy i lenie- klamią, że nie zastali odbiorcy w domu!!!!!!!!!!!!
K
kamila
2019-10-04
Zgłoś naruszenie
dramat !!!! firma i kurierzy nie traktują klienta poważnie. omijać szerokim łukiem
R
ruzam
2019-10-03
Zgłoś naruszenie
Firma , tragiczna. Nie dostarcza paczki do domu. Informuje tylko SMS-em "przewidywana dostawa do 1.10.19 " Jestem na zwolnieniu .lekarskim i siedzę cały czas w domu kuriera nie było a w śledzeniu przesyłki jest napisane : odbiór przez klienta i adres. To już drugi raz się zdarzyło. Każda uczciwa firma ma podany nr telefonu, tu jest tylko numer na ogólnopolską infolinię. Zamawiając przez internet, jeżeli jest to możliwe wybieram innego przewoźnika i nigdy nie ma problemu
S
Szymon
2019-10-02
Zgłoś naruszenie
Od 20 września czekam na dostawę przesyłki (jest 2 października). Pierwsza została odesłana do nadawcy, ponieważ pan kurier miał braki w adresie (cyfrą rzymską został oznaczony nr klatki schodowej, pan kurier który ma nasz rejon od dawna, wie o tym doskonale). Po zmianie adresu (na polecenie został usunięty nr klatki schodowej) i złożeniu drugiego zamówienia, paczka nie została doręczona z powodu niedokładnego adresu (pan kurier stwierdził, że nie będzie szukał odbiorcy, bo jest mnóstwo klatek schodowych i on nie ma na to czasu. Po interwencji u konsultantki, zostałem połączony telefonicznie z kurierem. Wytłumaczyłem mu, o co chodzi, która klatka schodowa i tak dalej. Dodatkowo na jego prośbę, został wysłany sms na wskazany przez niego numer telefonu ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi adresu dostawy. Pan kurier obiecał dnia nastepnego dostarczyć paczkę między godziną 9:20 - 10:00. Kiedy o 13:00 paczki dalej nie miałem, znowu zadzwoniłem do biura obsługi klienta. Pani powiedziała, że paczka nawet nie została podjęta z magazynu. Dzisiaj kurier miał być między 10:00 - 12:00. Kolejny raz otrzymałem sms, że odbiorcy nie było w domu. Żona ma L4 siedzie od rana do nocy, ale pan kurier twierdzi, że był i miał przy sobie GPS, że może udowodnić. Super, niech pokaże, tylko co z tego, skoro paczki dalej nie otrzymałem. 12 dni oczekiwania na przesyłkę. Paczki dalej nie mam. Jadę odebrać osobiście, ponad 20km od miejsca mojego zamieszkania. Brawo DHL oddział Czechowice-Dziedzice, super firma, super kurierzy, wszystko super.
K
Kas
2019-09-26
Zgłoś naruszenie
Jaki jest email do tego punktu>?
K
Kasia
2019-09-26
Zgłoś naruszenie
Widze,ze moj przypadek nie jest odosobniony. Caly dzien spedzilam czekajac w mieszkaniu na dostarczenie paczki, i po calym dniu czekania, odbieram email,ze byla proba dostarczenia paczki ale nikogo nie bylo w mieszkaniu! Co to za kpina! Nikt niezadzwonil domofonem, ani do drzwi. Inna firma kurierska jakos sobie radzi i zawsze trafia pod adres. Nota bene, latwo odroznic Deszczno od Mysliborza! Po co placimy za przesylke jesli namawiaja do odbioru osobicie (40 km od mieszkania!). To jest oszustwo! Dhl moze nie jest najgorsza fimra kurierska w Europie, ale jest najgorsza w Polsce.
A
Adam45
2019-09-25
Zgłoś naruszenie
Kurier paczkę miał odebraną do doręczenia 7.50 , dostarczyć miał 14:00-16:00, .. nie przyjechał wcale telefony nie działają , połączenia odrzucają ... no i standardowo wrócił zanaczająj "nie zastano pod wskazanym adresem" .. na kłamców , nie ma żadnych pragrafów?? No tak to przecież Gdańsk ..
E
Emi
2019-09-24
Zgłoś naruszenie
Kurier jeszcze nigdy mimo mojej obecności w domu nie doreczyl przesylko
C
Czarek
2019-09-23
Zgłoś naruszenie
Godziny z maila nie zgadzają z realnymi godzinami dostawy i to nawet o 10 godzin! Na infolinii siedzi zarozumiały cwaniaczek, który zamiast starać się wyprostować sytuację rzuca pyskówkami nie pasującymi poziomem nawet w przedszkolu. Odradzam każdemu przedsiębiorcy, który stoi przed wyborem firmy kurierskiej, z którą chciałby współpracować
W
Weronika
2019-09-18
Zgłoś naruszenie
Nie miła obsluga telefoniczna . Brak komunikacji w chwilach dostarczania paczki trzy krotnie .Godziny dostarcznia nie zgodne z mailem który dostałam wyrozumiałość iz ranne godzinny członkowie domu sa w szkole i w pracy nie interesuje nikogo .
O
Ola
2019-09-12
Zgłoś naruszenie
Przestrzegam przed tą firmą. Oszukują o nieudanej próbie doręczenia a w ogóle takiej próby nie było. Już nigdy więcej nie zamówię tej firmy kurierskiej. Dziwię się, że jeszcze istnieją na rynku, ale przy takiej konkurencji nie wróżę im zbyt długiej przyszłości. W każdym razie przestrzegam jeśli ktoś ma inny wybór - 1 gwiazdka to i tak za dużo.
A
H
almid haid
2019-09-09
Zgłoś naruszenie
jest 16.10 na przesyłkę ekspresową czekam od czterech dni musiałem przejechać 460 km żeby odebrać przesyłkę w poniedziałek. Szybciej i taniej sam by po nią pojechał.
I
Iii
2019-09-05
Zgłoś naruszenie
Najgorsza firma kurierska. Brak kontaktu ze strony kuriera, status przesyłki "nie zastano odbiorcy", podczas gdy pilnie oczekiwałam na paczkę. I jeszcze odbiór w punkcie na własny i koszt ponad 70 km od miejsca zamieszkania.
A
Andżelika
2019-09-03
Zgłoś naruszenie
Czekam dzisiaj na przesyłkę i otrzymuje smsa z wiadomością, że kurier nie zastał nikogo w domu. POPROSTU BRAK SŁÓW I KOMPETENCJI.
P
P.B
2019-08-28
Zgłoś naruszenie
mi napisano,ze paczke dostarczona a paczki nie ma,gowniana firma i tyle
M
Z
Marek zorc
2019-08-27
Zgłoś naruszenie
Kutasy kurier nie dzwoni człowiek czeka cały dzień a później piszą że kurier był i nie zastał nikogo kutasy i tyle i to nie pierwszy raz
K
T
Krystyna Tutus
2019-08-27
Zgłoś naruszenie
Jedna wielka masakra. Cały dzień stracony przez to że czekałam na kuriera który nie raczył przynieść przesyłki tylko zostawił w punkcie.
D
T
N
DHL to najgorsza firma świata
2019-08-27
Zgłoś naruszenie
Obsługa na tragicznym poziomie. Już kolejny raz z kolei nie dostałem przesyłki. Kuriera nie było nigdy pod moim domem (mam kamery) a status przesyłki ,, brak odbiorcy” i ,, odbiorca odmówił przyjęcia paczki”. Od tej chwili nie chcę mieć nic wspólnego z Dhl Dhl Parcel lub czym kolwiek innym związanym z tym burdelem.
Y
Yolo
2019-08-22
Zgłoś naruszenie
Masakra czekam na paczkę 4dni, i zero kontaktu.
J
Justyna
2019-08-21
Zgłoś naruszenie
Nie polecam w ogóle. Kurierzy są bardzo niekompetentni i nieodpowiedzialni.
B
Bogdan12345
2019-08-21
Zgłoś naruszenie
Po prostu tragedia ! Drugi dzień paczka "w transporcie". Nie można się nigdzie dodzwonić i zasięgnąć informacji.
D
DHL
2019-08-19
Zgłoś naruszenie
Gdzie jest moja paczka gnoje ?
K
Kamila
2019-08-19
Zgłoś naruszenie
pirytowana jestem zachowaniem kuriera od tygodnia czekam na paczke. Dostarczona miała być 13.08 paczka oczywiście nie dotarła kurier stwierdziłą ze nie było nikogo w domu, oczywiście bylam. kolejny termin godz od 9.30 do 11.30 oczywiście szanownego Pana nie ma bo po co przecież można czekac cały dzień !!
A
S
Adam Szyduk
2019-08-17
Zgłoś naruszenie
Beznadziejna firma czekam już na przesyłkę 1 dzień
N
Nicky
2019-08-09
Zgłoś naruszenie
Najgorsza firma na swiecie... Brak kontaktu z kurierem, infolinia to tragedia brak kontaktu z czlowiekiem. Brak awizo brak tel ze dzis nie przyjedzie. Zatluke k#rwe jak go zobacze.
D
Dorita
2019-08-09
Zgłoś naruszenie
Masakra.cały dzień czekam na kuriera a tu przychodzi wiadomość-kurier nie zastał odbiorcy.Kpina po prostu. Kolejny przypadek tego zjawiska w moim mieście.
Z
złoteobcasy
2019-08-09
Zgłoś naruszenie
nie polecam , nie chce im się pracować to niech dadzą szansę innym . Ile można się denerwować i czekać bo komuś się nie chciało jechać i wolał sobie wstawić że nie zastał odbiorcy. Dno
P
Patrycja
2019-08-09
Zgłoś naruszenie
Dramat, nie polecam najgorsza firma. Dostałam informacje ze przesyłka będzie w granicach 11-16 Kurier zjawił się 10:58 dobiegłam do domofonu otworzyłam mu, ale niestety ku mojemu zdziwieniu nie dostarczył mi przesyłki tylko przekierował do jakieś żabki. Cały dzień zmarnowany na czekanie na Sms z kodem pin by przejechać 3,3 km i odebrać przesyłkę jakiś ŻART !
T
tess
2019-08-09
Zgłoś naruszenie
dramat! kurirowi nie chce sie przyjechac pod adres i podaje ze nikogo nie zastał!!!!
G
Gośka
2019-08-08
Zgłoś naruszenie
Bardzo negatywnie oceniam usługi firmy DHL Parcel z Łodzi ponieważ kurierzy nie dostarczają przesyłek na palecie tylko informację klient otrzymuje drogą elektroniczną, że kurier z przesyłką był i nie zastał odbiorcy. Po interwencji klient jest powiadamiany, że towar może już teraz po dwóch nieudanych próbach dostarczenia odebrać sobie sam, bo trzeciej próby nie będzie. Polityka tej firmy promuje kłamstwo, arogancję i brak rzetelności oraz jakiegokolwiek szacunku wobec czasu i osoby klienta. Gorąco odradzam !!!! Chyba, że lubicie być oszukiwani. W tym DHL Parcel z Łodzi jest najlepsza !!! I za to sto gwiazdek.
I
Irek
2019-08-02
Zgłoś naruszenie
Skandal. Paczka od wczoraj dostępna, dzisiaj wpisano, że była próba doręczenia, tymczasem nikt się nie pojawił. Czekam cały dzień. Powinno się zwolnić kogoś takiego.
G
Gość
2019-08-02
Zgłoś naruszenie
Kurier nie kontaktuje się czy ktoś jest w domu (nie dzwoni na nr telefonu, nie dzwoni domofonem), a następnie każe odbierać paczkę w Deszcznie. Ocena 1 to i tak za wysoko jak dla tej firmy.
A
AnnS
2019-08-02
Zgłoś naruszenie
Koszmar, od 3 dni czekam aż kurier odbierze paczkę. nigdy więcej DHL!!
M
Monika
2019-08-02
Zgłoś naruszenie
Nie miałam jeszcze do czynienia z takim brakiem kompetencji !!! Kurier w ogóle nie fatyguje się na adres, a w systemie zaznacza że nikogo nie zastał. Kontakt z kurierem tylko przez infolinię - powinien być, bo pracownikom infolinii skontaktować się z nim nie udało pomimo wielokrotnych prób. Co najlepsze w tym bałaganie, w dniu dzisiejszym powinna nastąpić kolejna "próba doręczenia" paczki, ale po interwencji bez problemu mogę ją odebrać w punkcie - jakim cudem? przecież paczka powinna być w drodze... Żenada. Omijajcie tą firmę szerokim łukiem. PS Żeby zamieścić opinię musiałam dać jedną gwiazdkę, ale w mojej ocenie to o wiele za dużo
M
Manfred
2019-08-01
Zgłoś naruszenie
Plunder firma i dziady robią co chcą, paczki nie docierają na czas.
I
Iza
2019-07-28
Zgłoś naruszenie
Sytuacja sprzed roku, ale widzę, ze zero refleksji ze strony dhl. Czekam na paczkę a na stronie info(przez kilka dni)ze dostarczenie planowane w dniu dzisiejszym. Dzwonię, ponoc problem w sortowni i nie wiadomo ile potrwa. Ja i duza firma, ktora wyslsla paczkę piszemy interwencje, ktore dhl anuluje(czemu?). W koncu po wielu probach kontaktu zjawia się kurier i zdziwiony oznajmia, ze na mojej ulicy jest codziennie, wiec nie rozumie czemu tak długo czekam. Przewidujac problem otwieram paczkę przy kurierze, okazuje się, ze wszystkie trzy szklane lampiony są stluczone. Pan pytany o protokół szkody twierdzi, ze zaraz przyniesie z auta znika i pojawia się za parę dni. Nigdy dhl
J
M
janusz maximus
2019-07-26
Zgłoś naruszenie
przesyłka z Siedlec przez Warszawę do Przecławia dotarła w ciągu 16 godzin. Dostarczenie jej z Przecławia pod szczeciński adres zajęło tej firmie 48 godzin. Szczerze nie polecam
K
kilo
2019-07-26
Zgłoś naruszenie
Porażka ! Nie stać kuriera żeby zadzwonił (jestem niedaleko domu) tylko piszą sms - y, że nieudana próba doręczenia i wożą paczkę przez tydzień.
K
Kli
2019-07-25
Zgłoś naruszenie
Nigdy więcej nie polecam dhl!!!!!!
P
Paulina
2019-07-24
Zgłoś naruszenie
Moja paczka utkwiła w tej sortowni i od 6 dni nikt nie wpadł na pomysł żeby ją dostarczyć do Gdańska! Jakaś paranoja! Nie polecam ani sortowni ani tej firmy!!!!
M
Maria
2019-07-11
Zgłoś naruszenie
Firma fatalna, kurierzy nawet nie próbują dostarczyć przesyłki, trzeba jechać i ją odebrać. Nie polecam, arogancja i brak szacunku
A
adam
2019-07-11
Zgłoś naruszenie
zero 3 dni czekam robią sobie jaja dno już nie zamawiam dhl albo gościu jest ąkły w moim rejonie
K
Kargul
2019-07-09
Zgłoś naruszenie
Opinia zero ,rozmowa z automatem.Automat nie rozpoznaje podawanych cyfr zapewne dlatego ,żeby zniechęcić petenta.
G
Gabriela
2019-07-09
Zgłoś naruszenie
Szkoda, że nie da się nie dać gwiazdki. Nie polecam. Za każdym razem problem z przesyłką.
G
Gagatek
2019-07-05
Zgłoś naruszenie
kpina - nie wiem jak można nawiązywać współpracę z tą firmą
H
K
Hanna K.
2019-07-04
Zgłoś naruszenie
Totalna ignorancja klienta. Przesyłka nie dociera do odbiorcy. Szkoda, że kurier KZ90 psuje dobrą opinię Firmy. Wstyd!
T
tper
2019-07-04
Zgłoś naruszenie
Brak słów na to co oni wyprawiają. W piątek kurier odebrał z euro agd przesyłkę. Data dostarczenia to wtorek. Oczywiście nikt nie dostarczył ani nie zadzwonił, więc patrze co się stało: "Przesyłka oczekuje na kolejny cykl doręczenia". Myślę dobra niech będzie. W środę czekam kolejny cały dzień w domu i znowu ani telefonu ani przesyłki. Patrze a teraz coś takiego w statusie: "Przesyłka została błędnie zaadresowana - Odbiorca nie mieszka pod wskazanym adresem. Prosimy o wypełnienie formularza". Oczywiście DHL jest jedyną firmą która ma problem z dostarczeniem przesyłki na mój adres, więc niech Państwo sami ocenią ich wiarygodność. W czwartek dzwonie na infolinie która niby ma coś dać, ale realnie to tylko automat mówi mi że źle zaadresowana przesyłka i mogę wybrać w menu pozycję do kontaktu z człowiekiem (oczywiście nie ma tej opcji). Po tej cudownej zabawie zadzwoniłem do euro agd aby odebrali od nich przesyłkę i wysłali innym kurierem (UPS - jakoś oni wcześniejszą dali radę znaleźć). Podsumowując, jeśli mają Państwo możliwość wyboru kuriera to radzę wybrać innego, a jak nie ma wyboru to dać w komentarzu do zamówienia. Ja tego nie zrobiłem i zamówienie zamiast obiecanych 1-2 dni będzie szło 2 tygodnie.
P
Patryk
2019-07-03
Zgłoś naruszenie
NIE KOMPETENTNI KURIERZY.
C
I
czechowicz ireneusz
2019-07-03
Zgłoś naruszenie
Masakra .Kurier przywiózł przesyłkę na ul zakładową i nie chciał cofnąć pod bramę .Kazał zabierać z samochodu ciężką paczkę (skrzynię biegów) Dziwię się że korzystają jeszcze ludzie z takich transportów. WSTYD dla tak prężnej firmy .Mam nadzieję że to przemyślą i pojawią się znowu z paczką bo czekam na nią.
A
B
Ania B
2019-06-28
Zgłoś naruszenie
Kurier nie przychodzi pod wskazany adres tylko zostawia paczki w zabce. Czekałam już tak 5 razy na przesyłkę i nigdy nikt do mnie nie dotarł. Kpina, że płacę za dostawę do domu a muszę ciągle biegać i sama odbierać paczki.
X
xyzae
2019-06-26
Zgłoś naruszenie
kurier sam anulował przesyłke mimo ze nikogo nie było w domu
L
K
Lucyna koziol
2019-06-21
Zgłoś naruszenie
Dhl to masakra nigdy wiecej nie skorzystam z ich uslug
G
Grace
2019-06-18
Zgłoś naruszenie
Oczekuję na przesyłkę kolejny dzień, nikt nie był, nie zostawił awiza a otrzymałam maila, że mam sama odebrać przesyłkę w Kowalach. Od jakiegoś czasu DHL gorzej działa, a tym razem to kpina.
M
Maria
2019-06-16
Zgłoś naruszenie
lekceważenie klienta to ich motto, przesyłek nikomu nie chce się wozić, samemu trzeba odebrać
N
Niezadowolona
2019-06-13
Zgłoś naruszenie
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Są nieterminowi, niesłowni, bałagan kompletny, potwierdzają odbiór przesyłki, która nie dociera do klienta, mylą adres i nie licza się kompletnie z klientem. Odradzam jak tylko mozna!!!!
E
Empos
2019-06-12
Zgłoś naruszenie
Dziady drugi dzień trzyma paczkę i nie wiadomo kiedy przywiezie o klepac tylko pysk we wtorek powinna być u mnie paczka oszuści
J
Jan
2019-06-12
Zgłoś naruszenie
Brak normalnego kontaktu - tylko automat który nic nie wnosi do roziązania problemu.
S
Szak1875
2019-06-12
Zgłoś naruszenie
Nędza
A
Adam
2019-06-12
Zgłoś naruszenie
Katastrofa, zero kontaktu, DHL Express nie ma nic wspólnego z DHL Parcel, a nr tej ostatniej to katarynka.Kurier to już nie kurier, tylko poczta , z odbiorem na magazynie, bez awizowania, kontaktu, czy jakiejkolwiek innej informacji. Szczerze odradzam.
J
Jola
2019-06-11
Zgłoś naruszenie
Jak dla mnie to nawet szkoda jednej gwiazdki obsługa nie nadająca się do pracy, oszukuja ludzi kradba uważajcie ludzie
K
Kazimierz
2019-06-10
Zgłoś naruszenie
Ta firma to tragedia .NIE POLECAM
M
minoa
2019-06-08
Zgłoś naruszenie
Zgadzam się z poprzednikami. Kurier DHL to porażka. Nie dostarcza paczek, każda wymówka jest dobra, np: "brak dostępu do posesji". Biedny borok pewnie nie umiał przejść linii kolczastych i pola minowego.
A
O
Anonimowa opinia
2019-06-07
Zgłoś naruszenie
Okropne! Tyle powiem! Kurier się w ogóle nie zjawił, lecz podobno "odbiorcy nie było w domu". Zamówiony był kurier wieczór, kurier "przyjeżdża" po południu, genialne, po prostu wstyd!
G
Grzegorz
2019-05-27
Zgłoś naruszenie
Totalne BADZIWEIE..Zero szanowania klienta..
A
Adresat
2019-05-22
Zgłoś naruszenie
potwierdzam. Żadnego kontaktu, ani telefonu ani kartki papieru z informacją. Dno i półtora metra mułu. Daje ZERO!
K
Krystian
2019-05-20
Zgłoś naruszenie
Katastrofa. Trzeci dzień zmieniam godziny pracy, aby odebrać przesyłkę, tylko po to, by rano dostać z Kowal informacje o zmianie doręczenia na dzień następny. Porażka. Poprzednia przesyłka DHL podobnie, kurier bez poinformowania mnie odstąpił od doręczenia bez próby dostarczenia, gdyż adres był adresem miejsca pracy, a wg infolinii to "niewystarczające dane adresowe". Z żadną inną firmą kurierską nie ma takich przebojów...
K
klient
2019-05-10
Zgłoś naruszenie
tragedia, zero normalnego kontaktu tylko automatyczne sekretarki etc. paczki w punkcie sortowania niewiadomo czemu nie wychodzi stamtad. osttani raz zamawiam przez DHL z innymi formami paczki sa po 2 dniach najpozniej a w przypadku dhl juz ponad tydzien i ciekawe kiedy dotrze.
S
Sylwia
2019-05-08
Zgłoś naruszenie
Obsługa skandaliczna, kurier nie dostarczył przesyłki ponieważ rzekomo nie mógł sie dostać na osiedle,pani w biurze obsługi klienta arogancka, stwierdziła, ze kurier nie może się teleportować, i jestem w czarnej d, bo nie wiem co dalej. Czekać jutro czy jechac osobiście po odbiór.Najgorsza firma kurierska wszechczasów!
H
Halina
2019-05-06
Zgłoś naruszenie
Tragedia!!!! Odradzam wszystkim. Nie przyjeżdżają w terminie, w d....ie mają klienta. Minus jedna gwiazdka
M
MKL
2019-05-06
Zgłoś naruszenie
Dno paczki nie dostalem informacji i na jej temat nie znam tylko ze jest w sortowni termin doreczeni grubo mina nie polecam szajse
P
Patryk
2019-04-29
Zgłoś naruszenie
Firma nie podchodzi poważnie do klienta, o kurierach nie wspominając, nie polecam. 5 dni oczekiwania na paczkę po czym odbiur w pkt. Oddalonym o 50 km od miejsca zamieszkania. Brawo DHL.
M
Małgorzata
2019-04-24
Zgłoś naruszenie
dno to malo powiedziane, przesylki nie docieraja, kaza po nie jezdzic z miasta do miasta, tragedia, nie informuja ze sa pod domem dopiero czlowiek dostaje smsa ze ma sobie jechac po paczuszke 25 km, nikomu nie polecam łódzkiego dhl
D
B
darek b.
2019-04-19
Zgłoś naruszenie
kurierzy wo gole nie dowożą paczek do domu pod koniec pracy zostawiają gdzie popadnie w Zabkach np. kawal drogi od adresu docelowego !!!!!!!!!!!!!!!!!! brak kontaktu niem komu przekazać skargi !!!!
A
Aleksandra
2019-04-18
Zgłoś naruszenie
Jedna gwiazdka to i tak za dużo! Kurierzy to istna tragedia. Człowiek siedzi cały dzień w domu czekając na kuriera, bo ponoć dzisiaj ma doreccyc paczkę. Po czym dostaje wiadomość, że niby nie zastał mnie w domu. Przekierowałam paczkę do punktu dhl i nie ma. Zaginęła. Ani kontaktu z firmą, ani z kurierem. Amba fatima, było i nie ma. Nie polecam !
N
nieobecna
2019-04-17
Zgłoś naruszenie
paczka zaginela w trasie, kurier sie rozplynol zero kontaktu .Masakra nie polecam
N
P
D
Nie poleca DHL
2019-04-17
Zgłoś naruszenie
Od początku roku nie dotarła do mnie żadna przesyłka nadana za posrednictwem DHL. Większość wróciła do nadawcy. W jednym przypadku zadzwoniła Pani z DHL z informacją, że kurier nie zastał nikogo w domu( przynajmniej w trzech przypadkach w dniach doręczenia paczek ktoś w domu był) i paczka jest do odbioru na ul. Hodowlanej. Kurier nie dzwoni z informacją , że jedzie z przesyłką, nie zostawia awiza.. Podejrzewam , że kurier wogóle nie przyjeżdża, tylko z automatu zwraca paczki z adnotacją, że nie zastał nikogo w domu. NIestety nie mogę tego zweryfikować ponieważ nie posiadam numerów listów przewozowych niedostarczonych paczek. W tej chwili czkam na paczkę wysłaną DHL'em, która została nadana dwa dni temu i na 99% dostanę info od nadawcy, że paczka wróciła z powodu niezastania nikogo w domu, a w związku ze starjkiem nauczycieli w domu przez cały dzień są dzieci.
B
Bart
2019-04-11
Zgłoś naruszenie
Tragedia. Wszystkie opinie prawdziwe. Paczka przez tydzień nie dotarła. Zawsze jakieś problemy. Każdy ma Cie gdzieś. Ta firma to żenada. Teraz jak coś kupuje i widzę że sprzedawca wysyła tylko DHL to zmieniam sklep.
W
wiarus
2019-04-06
Zgłoś naruszenie
Tylko nie u tych naciągaczy. Jeżeli Twój sklep internetowy korzysta z ich usług kupuj tylko z opcją ZAPŁATA PRZY ODBIORZE jedynie wtedy masz pewność, że otrzymasz dostawę do domu i na Twoich warunkach. Inaczej możesz czekać na dostawę Kurierem nawet 8 dni.
M
Michał
2019-04-05
Zgłoś naruszenie
Kurier potwierdził nieprawdę o nieobecności w domu w dniu dostawy choć w rozmowie telefonicznej oświadczył, że nie dostarczy paczki ponieważ w firmie DHL brakowało magazynierów. Czekałem cały dzień. Kierownictwo nie reaguje, brak kontroli. Za co przyznawać gwiazdkę za oszustwo?
T
Tomasz
2019-04-04
Zgłoś naruszenie
Dno, zero kontaktu, 3 raz pod rzad przesylka zagubiona i nie dostarczona w przeciagu 48h
J
JA.
2019-04-02
Zgłoś naruszenie
NIE POLECAM. Wczoraj miał kurier odebrać zwrotną paczkę w godz. od 14:00 do 16:00. Oczywiście nie przyjechał , ani nie poinformował telefonicznie o zmianie. Do chwili obecnej nie mogę uzyskać żadnej informacji w temacie drugiego terminu odbioru. Po połączeniu telefonicznym ciągle jestem przekierowywana. ZERO KONTAKTU . OPINIA = ZERO
M
Monika
2019-04-01
Zgłoś naruszenie
O 15:50 dzwonił kurier, że za kilka minut dostarczy przesyłkę - obecnie znajduje się na sąsiedniej ulicy. 18:50 informacja, że kurier nie zastał odbiorcy ( który notabene czeka na szanownego pana kuriera marnując czas ). Kolejna próba dostarczenia przesyłki za 2 dni robocze. To jakaś kpina!!!!! Zero profesjonalizmu, lekceważenie, kłamstwa.... Współpraca z DHL to totalna pomyłka. Szkoda czasu i nerwów. NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!
D
DIEGO
2019-03-29
Zgłoś naruszenie
Nie udolna firma. 4 dni czekam na odbiór paczki. NIE POLECAM
C
cop40
2019-03-28
Zgłoś naruszenie
Tylko patrzec jak oddzial w Przeclawiu zostanie gruntownie skontrolowany przez odpowiedni organ a potem zamkniety w razie potwierdzenia takich nieprawidlowosci jak oszustwo polegajace na zmyslaniu przez kuriera iz kogos nie bylo w domu a tak naprawde byl i czekal na przesylke. Niech sie maja na bacznosci cala firma DHL bo mandat za to moze opiewac nawet na ponad milion euro jak nie wiecej z ramienia odpowiedniej komisji a nie zaplata w terminie to potezne odsetki ktore kazdy sad zaaprobuje, bo DHL to pryszcz w porownaniu ze wspomniana komisja ktora najwyzszy czas by zaprowadzila porzadek w Polsce tak jak to czyni juz w UE a ze Polska jest w UE to jej pseudo-firemki kontroli NIE UNIKNA!
F
FIRMA
2019-03-28
Zgłoś naruszenie
oszuści i kretyństwo. robią ludzi w H. BRAK SŁÓW
J
juscorpion
2019-03-19
Zgłoś naruszenie
Ta Firma to porażka.Nikomu nie polecam
K
Klient
2019-03-16
Zgłoś naruszenie
Polecam! Paczka standardowo dotarła do mnie na czas tak jak sobie tego zażyczyłem, a czego nie ma w przypadku innych kurierów z Piotrkowa...
A
Arek
2019-03-15
Zgłoś naruszenie
Tragedia 2 razy kurier niby byl i nikogo nie zastal w domu pomimo iz na przesylke czekam 3 dni. Gmina Buczkowice Buractwo i tyle omijac......
M
Mariola
2019-03-14
Zgłoś naruszenie
Otrzymałam SMS-a, że po nieudanej próbie dostarczenia przesyłki !!! (cały dzień czekałam na kuriera), przesyłka do odebrania w żabce. Jestem niepełnosprawna i trudno mi tachać zamówioną pakę do autobusu i później z..., a opłata w DHL to 19 zł, drożej niż gdzie indziej.
A
Anita
2019-03-14
Zgłoś naruszenie
Kurier pracuje w godzinach 12-15 i to ja mam się do niego dopasować. Nie przyjmuje płatności karta (co u konkurencji jest już norma), co gorsza - po dojechaniu do siedziby która jest w miejscowości za Gorzowem okazuje się ze tam tez nie można zapłacić karta! Średniowieczne podejście. Dwa dni później dostaje informacje mailem o 12:59 ze kurier dostarczy paczkę dziś w godzinach 17:00-22:00. Kolejny mail tego samego dnia o 16:09, że kurier nikogo nie zastał... DRAMAT!
D
Dorota
2019-03-08
Zgłoś naruszenie
Jedna wielka masakra!!!! Przesyłka już trzeci dzień znajduje się w tym samym miejscu.Tylko przychodzą sms-y o kolejnym dniu jej dostarczenia i.....ani widu ani słychu.Kontakt telefoniczny tylko za pomocą jakiegoś robotaJedna wielka porażka!
T
Tommy
2019-03-06
Zgłoś naruszenie
Tragedia, nie kozystajcie z tej firmy. Wieczne problemy z zabraniem paczki z punku odbioru. Kontaktu brak, infolinie zajęte.
K
Kama
2019-03-04
Zgłoś naruszenie
Banda idiotów i oszustów !!!
S
Seba
2019-03-04
Zgłoś naruszenie
Oszuści i kłamcy .
D
darek
2019-03-04
Zgłoś naruszenie
zgadzam sie firma katastrofa czekam 6 dzien i nic paczka znajduje sie w placówce nadania
M
mp3
2019-02-21
Zgłoś naruszenie
Specjalnie czekam na kuriera w domu, żeby odebrać paczkę i dostaję maila, że mam awizo i musze ją odebrać w Żabce. Jak chciałbym odebrać paczkę osobiście to zamówiłbym Poczte. Jak na taką firmę to bardzo słabo.
N
Natalia
2019-02-19
Zgłoś naruszenie
Jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak beznadziejną firmą kurierską. Powinnam otrzymać przesyłkę równe osiem dni temu, bo według ich strony internetowej tyle dni czeka w siedzibie i codziennie uaktualniają status że DZISIAJ zostanie dostarczona. Dramat, żadnego kontaktu nie można nawiązać i nic się nie zmienia pomimo interwencji zleceniodawcy.
C
W
G
ciemno wszędzie głucho wszędzi
2019-02-18
Zgłoś naruszenie
1/5 i to i tak zbyt wiele. W trackingu przesyłki wypisują bzdury nt. rzekomego złego adresu, zarzucają, że nie mieszkam pod wskazanym (xD), reklamacja nie przynosi efektów - jedyne co mogę zrobić to odebrać ją sobie sam. Ostatni raz korzystam z ich usług i każdemu odradzam.
W
Z
S
wiktor ze Szczecina
2019-02-18
Zgłoś naruszenie
Tragedia!!! Nie ma chyba gorszej firmy kurierskiej. Nie zasługują nawet na jedną gwiazdkę.
R
Roman
2019-02-15
Zgłoś naruszenie
Rzeczywiście beznadzieja, brak kontaktu kurier- klient,paczki trzeba odbierać osobiście:(
K
Kuber
2019-02-14
Zgłoś naruszenie
Robiąc zakupy przez Internet tylko z przesylkami obsługiwanymi przez dhl są problemy. Unikam jak ognia, ale nie zawsze jest wybór. Znów paczka 4dni spóźnienia i nie wiadomo kiedy dotrze. Wg systemu śledzenia nie wypuścił jej oddział w mieście nadawcy. Bił bym.
A
Agata
2019-02-05
Zgłoś naruszenie
Firma beznadziejna!!!!!!!! ,kurier nawet nie podejmuje próby dostarczenia perzsyłki ,nie dzwoni ,nie wysyła smsa .Paczka odrazu ląduje w punkcie odbioru
K
Klijent
2019-01-30
Zgłoś naruszenie
Fatalna jakość usług i skandaliczne podejście do klienta. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Dwa dni już trwa zabawa w kotka i myszkę. Przesyłają maila że przyjedzie ,czekam w domu a tu kuriera niema i brak przesyłki i tak w kółko. Teraz twierdza ze byli i nikogo nie zastali w domu( awiza też brak) i należy się samemu zgłosić z po paczkę. To czysta paranoja. Łatwy sposób żeby zarobić na kliencie. Cwaniaki i kłamcy. Dno. Nigdy więcej DHL!!!
N
Naan
2019-01-28
Zgłoś naruszenie
Ta "firma" to porażka, szczególnie oddział w Czechowicach-Dziedzicach. Rok temu 11 paczek do mnie leżało u nich w oddziale 5 dni, oddalone ode mnie o 15 km i mimo codziennych telefonów nie przywozili mi ich. Zapłaciłem 240 zł za dostawę, na następny dzień. Dzisiaj 28.01,19 szanowny pan kurier nie raczył nawet spróbować dojazdu do nas, odśnieżaną, posypywaną drogą 100 m pod górke. Efekt, to tracenie czasu na poszukiwanie paczki a na końcu okazuje się, że ja mam jechac po odbiór kilkanaście km. To ma być kurier...??? To raczej arogancja w czystej postaci. Dodam tylko, że reklamacja dotycząca 11 paczek została klasycznie olana. Proponowałbym firmie DHL powrót na ich rodzimy, niemiecki rynek, bo na polski jeszcze nie dorośli. Myślę, że zbiera sie na skarge do UOKiK.
R
Robert
2019-01-27
Zgłoś naruszenie
kpina, czlowiek siedzi w domu czeka na paczke a pozniej dostaje info ze kurier nikogo nie zastal i musze osobiscie jechac. Dziwie sie, ze firma z takim podejsciem do klienta jeszcze funkcjonuje
N
Niezadowolony
2019-01-25
Zgłoś naruszenie
Kurier leniwy nie chce mu się zejść piętro niżej aby dostarczyć klientowi paczkę na, którą oczekuje KASA w firmie idzie do pierwszej lepszej osoby bo się mu nie chce i nie ma obowiązku według jego mniemania. Sprzedawca traci zaufanie do kupującego a KURIER z regionu Gdyni Karwiny-Kack opryskliwy i nie kompetentny w stosunku do wykonywanego zawodu. Nie ma informacji od Kuriera, że zostanie doręczona paczka, że znajduje się na obiekcie. tylko rzuca pierwszej lepszej osobie, ze paczka do odbioru dla ... NIE POLECAM TEJ FIRMY BRAK KONTAKTU. Jedynie automat odpowiada....
P
Piotr
2019-01-25
Zgłoś naruszenie
To jest katastrofa jak kupisz coś a w trakcie wyjdzie że to idzie DHL czy to coś z zagranicy czy w Polsce. Z góry wiadomo PROBLEMY SIĘ SZYKUJĄ jak jakiś nie dokształcony pracownik chcący coś na siłę oclić ,biorąc ceny z duuupy bo to co mu się wysyła to się mu nie zgadza to coś ginie lub zostało odesłane bo niby kurier cię nie zastał. Zbiorowisko okropnie nie wykształconych i nie rozwiniętych ludzi. Od tego szczura korporacyjnego w biurze który się dowartościowuje blokując paczki i dowalając ci dodatkowe koszty za przechowywanie po tego ciapka co cię niby nie zastał i paczkę odesłał KOSZMAR JAKIŚ !!! Mijać to boookiem i to szerokim łukiem.
O
P
odbiorca paczek
2019-01-25
Zgłoś naruszenie
Dokładnie TAK. Cały czas kurierzy poświadczają nieprawdę że byli i nikogo nie zastali a w ogóle nie byli. Może ktoś wreszcie pozwie DHL do sądu z paragrafu karnego za poświadczanie nieprawdy w ich systemie monitorowania paczek bo jest to przestępstwo
M
Maja
2019-01-22
Zgłoś naruszenie
Kurier nie zadzwonił że ma dla mnie przesyłkę, nie chciało mu się jej zostawic nawet u sąsiadów. Przypuszczam że w ogóle go nawet nie było w okolicy a paczkę zostawił w punkcie na innym osiedlu. Nie polecam nikomu nigdy!!!
K
Klientka
2019-01-21
Zgłoś naruszenie
Tragedia! Od 14.01 czekam na dostarczenie paczki! Mija tydzień, a na pytanie co się dzieje odpowiadają "nie wiem". Interwencja zgłaszana już 4 razy i dalej nic nie wiadomo. Nawet najmniejszego słowa wyjaśnienia.. Punkt w Staniątkach niestety działa beznadziejnie.
B
S
brak słów
2019-01-21
Zgłoś naruszenie
gdyby istniała możliwość przyznawania gwiazdek "ujemnych" za "jakość" usług i "możliwość" kontaktu to ode mnie macie w pełni zasłużoną pełną pulę ... dno totalne i brak słów
K
Klirnt
2019-01-17
Zgłoś naruszenie
Mam ten sam problem - od trzech dni dostaje informacje ze przesyłka będzie doręczona siedzę w domu czekam a na stronie informacja ze kurier nie zastal odbiorcy pod wskazanym adresem! Kłamstwo i bezczelne oszustwo!
D
G
-
DHL Głuchowo - Nie Polecam
2019-01-16
Zgłoś naruszenie
Paczka została dostarczona do DHL w Głuchowie 9.01.2019, jest 16.01.2019 - paczka nadal znajduje się w tym punkcie... a miała zostać dostarczona 10.01.2019... Od kilku dni paczka nie może opuścić punktu... Chyba zaszła pomyłka bo adres doręczania jest u mnie w domu, a nie w magazynie
M
Małgorzata
2019-01-15
Zgłoś naruszenie
Fatalna firma doręczeniowa. Nie ma kontaktu z kurierem. Nigdy więcej DHL.
M
Marek
2019-01-08
Zgłoś naruszenie
Nigdy, przenigdy DHL oszuści !!!
K
Klient
2019-01-08
Zgłoś naruszenie
Ta firma to kpina. Zamówiony kurier nie przyjechał a czekalem 4 godziny. Po interwencji w biurze obslugi zapewniono mnie, że będzie nastepnego dnia. Również się nie pojawił. Żenada. NIE POLECAM!!!
Z
!
ZAWIEDZIONA !!!
2019-01-07
Zgłoś naruszenie
To firma kłamca!!!!!!!!! Niedostarczają paczek do klientów. Nie można się do nich dodzwonić, a na stronie internetowej ze śledzeniem przesyłek wypisują kłamstwa. Robię sobie codziennie Print Screen z tych ich kłamstw na stronie śledzenia mojej wciąż niedostarczonej przesyłki, bo codziennie wpisują coraz to inne bzdury na końcu. To niemiecka szajs firma !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
M
Małgorzata
2019-01-07
Zgłoś naruszenie
To są jakieś kpiny z Ludzi ! Co za firma kto dał pozwolenie na działalność takiej firmy. Zwalniam się z pracy drugi raz po informacji internetowej o dostarczeniu przesyłki, no i co ? Oszuści.
K
Katarzyna
2019-01-06
Zgłoś naruszenie
Szkoda ze nie mozna nie przyznac zadnej gwiazdki, DHL Deszczno nie powinno miec ani jednej!Moja przesylka dotarla do nich 21 grudnia. Jest 6 stycznia a kurier nie pofatygowal sie aby ja dowiezc - minelo juz conajmniej 5 dni roboczych (jesli nie wiecej, ale odliczam juz co moge, wigilie, Sylwestra). Co wiecej, wedlug informacji na stronie dot. sledzenia paczek widze informacje iz kurier byl w czwartek 3 stycznia i nikogo nie zastal - co jest kompletna bzdura, gdyz przez caly dzien ktos byl w domu. Nie otrzymalam ani sms ani ZADNEGO powiadomienia poswiadczajacego ze istotnie byl. Uwazam ze ta usluga jest przeprowadzana w sposob skandaliczny, uwlaczajacy dla firmy DHL. Dlaczego tak duza - i jak sadzilam renomowana - firma nie moze sobie poradzic z tym oddzialem?
M
Micho
2018-12-29
Zgłoś naruszenie
Firma DHL to jest jakas lipa czekam na przesylke od rana w domu i.dostalem.esemsa ze.kurier nie zastal nikogo w.domu. ani telefonu zero kontaktu je##ne k##wy.
A
andrzej
2018-12-29
Zgłoś naruszenie
dziadowi nie chce się jechać do odbiorcy,to pisze bzdury,-odbiorcy nie zastałem w domu- jak najdalej od tej firmy.
M
Monika
2018-12-28
Zgłoś naruszenie
Z usług DHL korzystam średnio raz w miesiącu i jestem bardzo zadowolona- nie mam żadnych zarzutów ani do firmy, ani do Kuriera, obsługującego Firlej i okolice. Pan przyjeżdża ZAWSZE o stałej porze, poza tym ZAWSZE dzwoni przed przyjazdem. Swoją przesyłkę otrzymuję za każdym razem w następnym dniu roboczym od złożenia zamówienia, oczywiście, w stanie nienaruszonym. Moim zdaniem lux.
G
Z
Grzegorz Z
2018-12-22
Zgłoś naruszenie
DHL placówka Deszczno ,banda złodziei,oszustów i gamoni!!!!!!.Za pierwszym razem kurier dostarczył przesyłkę z doliczeniem 25zł więcej niż na fakturze, nawet nie dał do podpisania dokumentu, prawdopodobnie doliczył swoją delegację. Po interwencji miał oddać 25zł i przeprosić , nie pojawił się. Za drugim razem po przesyłkę musiałem jechać osobiście,ponoć auto się popsuło. Zatrzecim razem przesyłki nie dostarczą bo adres w navi nie wchodzi,mając nr tel.nikt nie zadzwonił . Przesyłka została cofnięta do nadawcy. Krótko mówiąc DZIADOSTWO !!!!
M
marek
2018-12-21
Zgłoś naruszenie
beznadzieja
E
M
Ekstrawagant Maniek
2018-12-21
Zgłoś naruszenie
Dramat, dramat i dramat. Najgorsza firma kurierska z jaką przyszło mi się spotkać, zerowy kontakt telefoniczny, kurierzy mają totalnie wyje....ne na klientów, 1* to też za dużo, nie polecam.
A
Anna
2018-12-21
Zgłoś naruszenie
Firma niesolidna podają termin doręczenia i godziny i nie przyjeżdżają nie dzwonią że nie będą a panie na infolinii są nieuprzejme. Nie ma kontaktu z kurierem więc nie wiadomo czy i kiedy przyjedzie. Jakaś masakra w dzisiejszych czasach. Nie polecam zdecydowanie nie korzystać z tej firmy Kurierskiej
B
Bartek
2018-12-20
Zgłoś naruszenie
Największe ścierwo z jakim miałem do czynienia. Podejmuję wysiłek złożyć zażalenia do UOKiK. Nie odpuszczę dziadom. Olewają przesyłki, nie podejmują wohgóle z siedziby, kurierzy mają wywalone na to. Czasem w imieniu "kolegi" przywozi jakiś Janusz -i po rozmowie twierdzi że ma wyj...ne bo on i tak kolegę zastępuje. Złożyłem dwa razy już reklamacje, ale na tym koniec u mnie z DHL. Jeszcze bezczelni kurierzy straszą, że wogóle mogę tej przesyłki nie odebrać. Szkoda, ze nie powie takich rzeczy face to face.. Wrócił by bez zębów na pewno. DNO..! OMIJAĆ DHL..!!!!
N
Niezadowolony
2018-12-20
Zgłoś naruszenie
Masakra kłamcy kłamcy kłamcy
D
Darek
2018-12-18
Zgłoś naruszenie
najgorsza firma kurierska!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! kurierzy dno przez duże D. kłamczuchy , nie kompetentni!!!!! DHL to porażka jakaś - tak się afiszują co to nie oni - a to zwykła parodia firmy spedycyjnej!!!!!!!
G
Grażyna
2018-12-18
Zgłoś naruszenie
Nie polecam. Kurier firmy DHL nie pojawił się z przesyłka a w statusie doręczenia wpisał odmowa przyjęcia. Skandal pracować mu eis nie chce.
A
Abcd
2018-12-14
Zgłoś naruszenie
Kurier jak nie chce to przesyłki nie dostarczy bo niema obowiązku wchodzić na posesję.
W
Wojtek
2018-12-14
Zgłoś naruszenie
Totalne dno. Człowiek siedzi cały dzień w domu czekając na kuriera i dostaje smsa, że kurier nie zastał nikogo. Zero telefonu od kuriera. Zero możliwości dodzwonienia się do DHL. Omijajcie to gó..no z daleka.
P
G
Paweł Grociak
2018-12-14
Zgłoś naruszenie
Kurierzy do niczego,brak kontaktu z klientem a potem tłumaczenie że nie było możliwości dostarczenia przesyłki mimo że cały dzień byłem w domu.
T
Tomek
2018-12-12
Zgłoś naruszenie
Od tygodnia przesyłka jest w Deszcznie. Dwa dni temu sprawa zgłoszona. Codziennie ma być dostarczona. Kompletny brak kontaktu i przesyłki. Wysłano 3.12.18 a dziś jest 12.12.18. Spycharko-ładowarka stoi w oczekiwaniu na części. Moje straty dzięki DHL to już ponad 7tyś. złotych.
M
Marta
2018-12-04
Zgłoś naruszenie
Właśnie otrzymałam e-mail, że osobiście odebrałam przesyłkę, której nie odebrałam, a dodzwonić się to tragedia!
U
Użytkownik
2018-11-28
Zgłoś naruszenie
Totalna porażka , informują telefonicznie że paczka wróciła do nich na baze i zapewniaja że po weekendzie na pewno mi ją dostarczą, po czym w poniedziałek dzwonię i dowiaduję się że Paczka trafiła do nadawcy, masakra.. zeero empatii.
Z
G
zielona góra
2018-11-23
Zgłoś naruszenie
tragedia obsługa
J
JO.P
2018-11-23
Zgłoś naruszenie
MASAKRA!!!!!! CZEKAM NA PRZESYLKE 12 DNI- NIGDZIE NIE MOŻNA SIE DODZWONIC-KPINA!!!!!
S
S
N
Szkoda się nawet podpisac
2018-11-21
Zgłoś naruszenie
Ta firma DHL Radom to totalne dno dziwie się ze jeszcze tego badziewia nikt nie zlikwidował ?!!!
J
Jar124
2018-11-20
Zgłoś naruszenie
Dno jakich mało, przesyłki nie zostają doręczane, a kurierzy to pomyłka. Firma powinna się zamknąć bo na rynkun są lepsi...
R
K
:
Rozczarowany klient :(
2018-11-19
Zgłoś naruszenie
Nie ma możliwości rozmowy z konsutantem , włącza się tylko automatyczna sekretarka. Nie mogę zlokalizować kuriera , który dowiózł przesyłkę ale zabrał fakturę , której teraz nie mogę opłacić w terminie do nadawcy.
K
kobieta
2018-11-13
Zgłoś naruszenie
Zawsze problem z dostarczeniem terminowym, paczka przyjeżdża nawet 3 dni po dotarciu na punkt spedycji w Lublinie. Z żadną firmą nie ma tyle problemów.
A
Ania
2018-11-13
Zgłoś naruszenie
Nie polecam. Zamówiłam dostawę w godzinach wieczornych, ponieważ pracuję do 21. Dwa razy próbowano dostarczyć mi paczkę koło godziny 13.. no cóż nie wiedziałam, że to godzina wieczorna.. :) SERDECZENIE NIE POLECAM. Nawet nie można się dodzwonić do firmy.
R
N
Regina Nowak
2018-11-06
Zgłoś naruszenie
Nie polecam tej firmy przewozowej.Jest to firma niesumienna.Nigdy na czas nie dostarcza przesyłki.Mnie to się zdarzyło nie raz.
P
Paula
2018-11-02
Zgłoś naruszenie
Zgadzam się z opinią niżej . Dostałam w czwartek smsa że dziś będzie kurier z paczką i echo nie było nikogo co jest najśmieszniejsze przyjechał z paczką tydzień później zero informacji na ten temat że będzie itp. a ja miałam pieniądze na karcie bo myślałam że go nie będzie już . Stwierdził że drugi raz tu nie przyjedzie ! Skąd oni tych kurierów biorą a zresztą to nie jest pierwszą taka sytuacja raz czekałam na paczkę gdzie kurier w Ośnie Lubuskim stwierdził że był ani wiadomości że będzie a napewno go nie było bo siedzę w domu na L4 paczka wrucila spowrotem a ja dostaje telefon że sklepu że kurier stwierdził że ja nie odebrałam paczki no śmiech na sali już nigdy nie skorzystam z ich usług .
A
Angie
2018-10-26
Zgłoś naruszenie
Tragedia. Kurier podobno był... Dziwnym trafem byłam cały dzień w domu, a kurier ani nie zapukał, ani nie zadzwonil.
B
Bary
2018-10-25
Zgłoś naruszenie
DHL tak dobiera kurierów ze nawet nie potrafia trafic do drzwi domu wieczorem powiadamiaja esemesem ze kurier nie zastał nikogo w domu!!!Ale czyim domu jak cały dzien ktos jest pod tym adresem porazka,nawet nie mozna sie dodzwonic do nich bo tylko sekretarki wszedzie automatyczne
R
rob
2018-10-24
Zgłoś naruszenie
Jedna wielka porażka,kurier niby był , w tym samym czasie kiedy ja byłem w domu , nie dzwoni , nie zostawi kontaktu, kolejna "próba "doręczenia za 2 dni. Ostatni raz DHL Lublin , lipa.
J
B
K
Już były klient.
2018-10-20
Zgłoś naruszenie
Po kilku dniach ( dokładnie czterech ) oczekiwania na jakikolwiek znak ( sms, telefon ) ze strony kuriera lub innego pracownika DHL Deszczno byłem zmuszony sam odebrać przesyłkę. Komentarz chyba zbyteczny, sam już nie skorzystam z usług tej firmy i nie polecam jej nikomu.
Z
K
Zawiedziony konsument
2018-10-19
Zgłoś naruszenie
Zero kontaktu !!!! Przesylka nadana, kurier nie dostarczyl paczki i nie zostawil odbiorcy zadnej informacji. Od godziny dzwonie na wszystkie mozliwe numery I tylko automatyczna sekretarka, ktora przyjmuje tylko 11 cyfrowe nr przesylki, a moj jest dluzszy gdzyz przesylka nadana byla z zagranicy. Okropna firma, nigdy wiecej nie nadam paczki przez ta firme !!!
J
Janina
2018-10-18
Zgłoś naruszenie
Beznadziejna firma, nie dość, że nie ma kontaktu z kurierem, to telefon oznacza rozmowę z " robotem":( siedziałam cały dzień w domu, a wieczorem na stronie dhl ukazała się informacja, że kurier nie zastał odbiorcy!!!
M
N
mocno niezadowolona
2018-10-12
Zgłoś naruszenie
Czy nikt z kierownictwa firmy DHL nie potrafi zrobić porządku z tymi niegrzecznymi, niewychowanymi, butnymi kurierami? Czy nikt nie czyta opinii ludzi w internecie? Ja rozumiem, że nie ma ludzi do pracy, ale, żeby zatrudniać w zagranicznej firmie takich prostaków to już przesada. Robią co chcą, przyjeżdżają, kiedy chcą i udawadniają ludziom, że oni nic nie muszą. Czy ci kurierzy nie mają szefów?
G
Goska
2018-10-11
Zgłoś naruszenie
Firma TRAGEDIA, kurier nie kontaktuje się przed przyjazdem. Uważa, ze należy czekać na niego cały dzień a najlepiej dwa dni, bo nie wiadomo kiedy dotrze. Zero kontaktu z firma , nie można nic ustalic. Kurierzy nierzetelni, i opryskliwi. W dzisiejszych czasach to skandal. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy!!!
I
iwa
2018-10-10
Zgłoś naruszenie
Potwierdzam to, co napisała poprzednia osoba - kurier nierzetelny, nie informuje, kiedy przyjedzie, zachowuje się jak pan i władca mający w ręku naszą przesyłkę, a my poddani mamy czekać 24 h na dobę aż raczy się pojawić. To ja do niego wydzwaniałam i pytałam się , o której będzie w Międzyrzeczu, usłyszałam " nie wiem". Ludzie nie korzystajcie z usług DHL. Konkurencja czeka! Szkoda, że muszę wybrać jedną gwiazdkę, powinno być zero.
M
Moni
2018-10-10
Zgłoś naruszenie
Dhl to złodzieje!!! Czekam na przesyłkę od 05.10 a jest 10.10.Na śledzeniu wypisują bezczelne kłamstwa, że przed wczoraj odebrana przeze mnie.Dodzwonić się tam nie można, bo tylko automat się odzywa, a drogą mailową obsługa klienta mnie zapewnia, że oni dokładają wszelkich starań, abym dostała swoją paczkę, a paczki jak nie ma tak nie ma.
B
barbara
2018-10-09
Zgłoś naruszenie
ogólna opinia?porazka ani jednej gwiazdki. coś załatwić z tą firmą?przyjęta reklamacja,wszystko ok,dostaje smsa że mam sie przygotować bo tego czy tego bedzie dhl z paczką a tu d...dzwoniąc na infolinie dowiaduje się że przesyłka odesłana do nadawcy.no porażka.brak mi słów zeby to komentować. bałagan po prostu tam mają,każdy mówi co innego.a kurierzy jacy. no nie powiem nie wszyscy.ale trafiłam na jednego ,bezczelny,arogancki,prawdziwy burak a nosił się jakby nie wiadomo kim tam był
Z
zadenerwowana
2018-10-04
Zgłoś naruszenie
Firma nierzetelna, dwa dni czekam na przesyłkę , zero kontaktu przed dostarczeniem, tym bardziej nie można się skontaktować , żeby dowiedzieć się co się dzieje . Tragedia jeszcze z czymś takim nie spotkałam się :/
G
Gośka
2018-10-04
Zgłoś naruszenie
Mam to samo dwa dni czekam , kontakt wręcz niemożliwy , nie uprzedzają też o przyjeździe jak inne firmy , czeski film nikt nic nie wie, szukaj wiatru w polu
P
N
Podobno nieobecns
2018-09-28
Zgłoś naruszenie
Totalna porażka. Człowiek siedzi specjalnie cały dzień i czeka na dostawę, a potem z ich strony internetowej dowiaduje się , że kurier nie zastał nikogo w domu. Dno... Nie polecam. Albo zmieńcie sobie pracowników, na takich którym chcę się pracować...
K
Klientka
2018-09-21
Zgłoś naruszenie
Tragedia!!! Kurier się nie pojawia, pojawia się natomiast informacja o braku możliwości dostarczenia przesyłki!!! A ja siedzę w domu i czekam na kuriera!!!Bezczelność i oszustwo!!!
M
Marta
2018-09-19
Zgłoś naruszenie
Lublin. Dziś kurier miał ode mnie odebrać zwrot do Zaladno. Zmarnowałam cały dzień na siedzenie w domu i wypatrywanie jaśniepana i nawet nie raczył pojawić się!!! Bardzo dużo korzystam z firm kurierskich i z DHL wiecznie mam problem. Za to kurier z DPD jest zawsze na moim adresie o stałej porze, niesamowicie punktualny. Najwidoczniej jest to możliwe, firma DHL powinna solidniej przykładać się do pracy!
G
Grażyna
2018-09-07
Zgłoś naruszenie
Pierwszy i ostatni raz zaufalam tej. firmie przy wypisywaniu adresu pani ktora przyjmowała przesyłkę zamiast 9 wpisała 5 i przesylka nadana do Holandii wraca do kraju .Po co w takim razie podawalam nr telefonu. Jedna wielka pomyłka z mojej strony
Z
zawiedziony
2018-09-07
Zgłoś naruszenie
Nie polecam
J
jolanta
2018-09-04
Zgłoś naruszenie
Też czekam z "utęsknieniem" na kuriera. Przesyłka miała być dostarczona wczoraj między 17-22. W opcji "śledzenie przesyłki" cicho sza. Dzwoniłam na infolinię. Pani nic nie wie. Jest godzina 10 i nie wiem, co robić, czy siedzieć w domu, czy być tylko pod telefonem.
S
Smutny
2018-08-31
Zgłoś naruszenie
Też się zawiodłem :(
K
W
K
Kolejna Wkurzona Klientka
2018-08-30
Zgłoś naruszenie
Jak w opiniach niżej. SMS-y o nieudanym doręczeniu, brak jakiejkolwiek próby kontaktu ze strony kuriera, mimo, że w zamówieniu podałam swój numer telefonu. Bez walki od razu można się nastawiać na odbiór w Przecławiu.
J
jack
2018-08-21
Zgłoś naruszenie
unikać jak ognia moja przesyłka leży już 4 dni w magazynie dhl to są jaja jakieś powinni płacić kary za każdy dzień zwłoki mają w d.pie ludzi nawet tel nie raczą odbierać
E
A
Ewa A.
2018-08-10
Zgłoś naruszenie
Tandeta. Nadawca napisal by kurier sie kontaktowal z odbiorcą czyli ze mna i ze sprawa jest pilna. Ze doreczenie po 17 ale gdyby zadzwonil powiedzialabym Panie zostaw Pan w zabce pod blokiem. Nic a na stronie komunikat przeniesiona na kolejny cykl doręczenia. To są k.... jaja
K
Klientka
2018-08-03
Zgłoś naruszenie
Niestety z przykrością stwierdzam,że firma dhl nie wywiązuje się ze swoich umów.Wczoraj miałam mieć dostarczoną przesyłkę między 11.30-15.30.Czekałam cały dzień.O 18.12 otrzymałam sms,że nastąpiło...nieudane doręczenie.Zdarza się to nie pierwszy raz.Nie mogę skontaktować się z Kurierem bo nie podano numeru komórki.To jest po prostu skandal i nabijanie klienta w butelkę.
M
mmmmm
2018-08-02
Zgłoś naruszenie
Nierzetelni i nieterminowi
W
wsciekła
2018-07-24
Zgłoś naruszenie
paczka priorytet leżała 2 dni w magazynie , nigdy więcej nie będę korzystać z tej firmy, musiałam zaznaczyć gwiazdkę a powinno być na minus
O
Odbiorca
2018-07-19
Zgłoś naruszenie
Masakra jeśli chodzi o Łódź tym bardziej dzielnica górna
B
Bogumił
2018-07-13
Zgłoś naruszenie
Firma sobie wali w kulki jest dla mnie nie rzetelna jak przesyła e-maila że będzie kurier w danych godzinach to niech będzie a nie jest wcześniej 5 godzin i od razu przesyłka na magazyn przesyłkę i do tego nie odbiera telefonów
D
D
Daniel Dybizbański
2018-07-13
Zgłoś naruszenie
Termin dostarczenia przesuwają według uznania. Brak terminowego dostarczenia!!! Nie polecam korzystania z oddziału Szczecin.
M
Marta
2018-07-13
Zgłoś naruszenie
Żarty sobie jakieś robią, wysyłają sms, że przesyłkę dostarczą w dniu dzisiejszym, a przesyłki nie ma przez kolejne trzy dni, po telefonie do konsultanta otrzymałam odpowiedź, że kurierzy wyjechali i niestety nie zabrali mojej przesyłki z magazynu i dopiero po weekendzie lub mogę sama odebrać z magazynu. Normalnie brak słów, nie polecam i nigdy nie skorzystam z tej firmy!!!!
O
OlciaJestem
2018-07-12
Zgłoś naruszenie
DHL chyba korzysta z innej strefy czasowej... Cały dzień bezcelowego czekania na kuriera i brak jakiegokolwiek kontaktu
D
Z
DO ZOBACZENIA
2018-07-06
Zgłoś naruszenie
Zamówiłam wózek 3w1. Został wysłany w dwóch paczkach.... jedna została dostarczona.... o drugą muszę błagać bo do tej pory nie przyszła w poniedziałek wychodzę ze szpitala w czym mam zabrać dzieci do domu skoro nie dostarczyliście mi fotelików???.... za połączenie ciągniecie jak ZUS za składki...i gówno daje to że się czeka na linii bo gada jakaś baba o nie wiadomo czym.... NIE POLECAM!!!!!
K
Klient
2018-07-06
Zgłoś naruszenie
Nie polecam tej firmy!!!! Od ponad tygodnia przetrzymuja moją paczkę pomimo codziennego wydzwaniania zakladania interwencji i reklamacji paczka nadal nie została doreczona! Ta firma to jakaś kpina !!!
Z
Zawiedziona
2018-07-04
Zgłoś naruszenie
2 dni czekania całymi dniami na paczke która i tak nie dotarła. Dla mnie to strata ok.2000pln zarobku plus nerwy i telefony na infolinię. Nie polecam,firma która kompletnie nie wywiązuje sie z umowy. Sąd,sąd i jeszcze raz sąd. Może jak dostaną kary to sie nauczą. Trzymajcie sie od tej firmy z daleka.
I
Irek
2018-07-04
Zgłoś naruszenie
Totalny debilizm z tymi telefonami
R
Robert
2018-06-27
Zgłoś naruszenie
KMIOTY z DHL zero kontaktu telefonicznego, człowiek czeka cały dzień a potem w MAILu czyta że mam jechać na Przecław po paczkę kpina jakaś.
M
Marcin
2018-06-20
Zgłoś naruszenie
dramat, niemożliwe jest praktycznie skontaktowanie się z nikim. To po prostu jakas parodia. STANOWCZO ODRADZAM !!!!!!!!
J
Jacek
2018-06-20
Zgłoś naruszenie
Fatalna obsługa, oszukujący kurierzy, przestrzegam przed korzystaniem z tej firmy.
J
Jarek
2018-06-19
Zgłoś naruszenie
Kurier może (łaskawie)przyjechać w godz 13-15 hmm dramat!!!
A
Agnieszka
2018-06-18
Zgłoś naruszenie
Zgadzam się z panem, który napisął nigdy więcej DHL. Informacje co do dostarczenia paczki zbyt ogólne lub żadne np. paczka będzie dostarczona w dniu 13.06 i ani żadnej godziny nawet w przybliżeniu, już nie mówiąc o telefonie (a przecież jest podany) Czy ktoś ma siedzieć cały dzień w domu czekając na kuriera, który robi łaskę pracując? Czy tak trudno jest zadzwonić ? To już któryś nieprzyjemny kontakt z tą firmą. NIGDY WIĘCEJ DHL
M
Maciek
2018-05-29
Zgłoś naruszenie
NIGDY W ŻYCIU DHL, banda leniwych darmozjadów... Podają planowany czas, człowiek bierze wolny dzień w robocie, siedzi cały dzień w domu i komunikat że nie ma nikogo w domu...
M
Marzena
2018-05-15
Zgłoś naruszenie
Zacznę od tego , że zamówiłam w PL prezent przez firmę kwiatową (kosz słodyczy) jako prezent urodzinowy dla członka rodziny . Pomimo tego że nie wiedziałam iż to idzie przez firmy kurierskie między innymi DHL sprawa została w Warszewie DHL załatwiona bardzo szybko aż do momentu kiedy paczka trafiła do DHL w Piotrkowie Trybunalskim . Brak kontaktu z kurierem po wielu prośbach o kontakt z nim poprzez centralę .Paczka miała być dostarczona na wczoraj ,niestety nie dotarła choć już została wydana kurierowi do doręczenia .Dzisiaj paczka nie została od rana wydana z magazynu do dostarczenia.Więc Ja was pytam pracownicy DHL w Piotrkowie Trybunalskim kto u was nawala i czemu u was są takie problemy, morze powinniście przejść jakieś dodatkowe szkolenia lub zatrudniać bardziej kompetentne osoby . To co u was się dzieje ,to nie jest do pomyślenia. Firma przez brak waszej odpowiedzialności i kompetencji traci klientów i wiarygodność
N
K
D
nieadowolony klient DHL-U
2018-05-11
Zgłoś naruszenie
Firma DHL PRZECŁAW nie spełnia warunków swoich umów i nie dostarcza przesyłek na czas , nie wywiązuje się ze swoich obietnic i obowiazków, nie polecam, bo jako klient mam bardzo niedobre doświadczenia- skończy sie procesem sądowym i opisem w prasie
K
KLIENT
2018-05-11
Zgłoś naruszenie
OSTRZEGAM PRZED KORZYSTANIEM Z USŁUG FIRMY DHL !!! SZCCZEGÓLNIE JEŚLI CHODZI O REJON ZACHODNIOPOMORSKIEGO!!TO SZCCZY NIEKOMPETENCCJI I NIEWŁAŚCIWEGO PODEJŚCIA DO SWOJEJ PRACY, TO ZAWRACANIE GŁOWY KLIENTOM, TO NEUCZCIWOŚĆ, NIEKOMPETENCJA , OBSKURNOSC I WSZYSTKO CO NAJGORSZE!! WYBIERAJCIE FIRMY PRZEWOZOWE INNE, BYLE NIE DHL, BO TO SAMO ZŁO .. PO CO SIĘ DENERWOWAĆ I W NIESKOŃCZONOŚC CZEKAĆ NA SWOJE TOWARY???
N
Naciągnięty
2018-04-28
Zgłoś naruszenie
27.04 2018 godz.7.46- przesyłka przekazana kurierowi do doręczenia w godz.18-22.00 (dodatkowo opłaciłem za te godziny) 27.04.2018 godz.9.38- kurier nie zastał odbiorcy. Ponowna próba ...itd. W czasie rozmowy telefonicznej kurier powiedział, że" ta usługa z powodu braku kurierów nie działa". W języku polskim nazywa się to naciąganiem, oszustwem. Paczki nie mam.
B
Bartosz
2018-04-27
Zgłoś naruszenie
Lublin. Przesyłki niedoręczane zgodnie z terminem, pomimo potwierdzającego maila od DHL. Kolejny raz. Niemożliwy kontakt bezpośredni z konsultantem lub kurierem. Fatalna obsługa.
F
Filip
2018-04-12
Zgłoś naruszenie
Porażka z tą firmą.Paczka miała być dostarczona w godz.18-22 (za dodatkową opłatą),a kurier pojawił się o 9.30 rano i nikogo nie zastał.Po rozmowie tel. z kurierem,kurier stwierdził że zamówiona opcja już nie istnieje.To ja się pytam za co ta dodatkowa opłata ?!!!!!
A
Andrzej
2016-09-07
Zgłoś naruszenie
Często odbieram przesyłki, które są wykonywane z należytą starannością.
K
Z
N
klient z N.Sącza
2016-07-30
Zgłoś naruszenie
Rozmawiałem z Panią Marzeną Chmelak z działu obsługi klienta DHL NOWY SĄCZ w sprawie dostawy przesyłki. Duża kreatywność, miła obsługa, rzeczowość i prawdziwa chęć pomocy. Duże brawa dla tej Pani, aby wszyscy tak obsługiwali klientów.
K
Kazik
2016-06-28
Zgłoś naruszenie
Witam. Właśnie dzisiaj miałem otrzymać przesyłkę, kurier w drodze. No i nie dotarł, gdyż nie zastał adresata. Siedzę cały dzień w domu, nigdzie się nie ruszam (zresztą Żona też), a Pan kurier mnie nie zastał. Mogę przesyłkę odebrać, tu cytat. Kurier DHL nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem doręczenia. W dniu 29-06-2016 przesyłkę można odebrać w Bielsko-Biała (z siedzibą w Czechowicach-Dziedzicach). Człowieka może po prostu coś trafić. Pozdrawiam.
A
A.
2016-02-10
Zgłoś naruszenie
Dodzwonilam sie bez problemu, Pani bardzo pomocna, połączyla mnie z kurierem, z którym równie miło ustaliłam warunki doreczenia paczki.
A
M
Andrzej M.
2015-12-15
Zgłoś naruszenie
A ja dodzwoniłem się bez problemów za pierwszym razem, bardzo miła Pani skontaktowała mnie z kurierem i wszystko (odebranie przesyłki w niestandardowy sposób) udało się załatwić szybko i sprawnie. Także bardzo polecam
J
T
Justyna T
2013-09-09
Zgłoś naruszenie
Pan Wiesław Kuberna kurier nr. 500 DHL niezwykle przemiły człowiek, nie było mnie w domu kiedy przywiózł przesyłkę zostawił awizo,następnego dnia ponownie zadzwonił i dostarczył przesyłkę do domu o umówionej godzinie.To wielka przyjemność mieć do czynienia z człowiekiem z klasą.Pozdrawiam serdecznie.
N
nieznany
2013-03-01
Zgłoś naruszenie
jestem zadowolona z terminu dostawy jak zarówno z samego kuriera jak również opłaty są najtansze niż gdzie indziej
N
nieznany
2012-05-15
Zgłoś naruszenie
jednyne do czego można się dodzwonić i w dodatku bardzo konkretne.
T
teresa
2009-05-28
Zgłoś naruszenie
super obsługa
K
Klijent
2009-01-28
Zgłoś naruszenie
Fakt że są niesolidni,.kurier przynosi przesyłkę,ciebie niema w domu,ani nie zadzwoni że jest,czy może się umówić jakoś.....dzwonisz do nich i uzyskujesz info,że pojutrze ponowią próbę doręczenia,jak nie to możesz sam odebrać w oddziale,ale po przyjeździe do oddziału okazuje się że Twoja przesyłka jest w samochodzie u kuriera,i taki sobie wyścig kotka i myszki:) Po prostu numer telefonu jest podany gdzie indziej,a gdzie indziej jest Twoja przesyłka...
M
Maciek
2008-06-24
Zgłoś naruszenie
Lipa... polecam DPD
W
wojtis
2008-06-15
Zgłoś naruszenie
nie wiecie czy przyjmuja moze kierowcow do pracy?
J
Janek
2008-04-30
Zgłoś naruszenie
Bardzo dobra obsługa!
D
Damian
2008-04-24
Zgłoś naruszenie
ja nie probowalem dzwonic. po prostu pojechalem i tam i obsłużono mnie w 3 min. jestem zadowolony z obsługi.
N
K
W
niezadowolony klient- Wałbrzych
2008-04-03
Zgłoś naruszenie
na centrali siedzi osoba , która nie umie odbierac telefonów --KOSZMAR- nie można się połączyć
Ż
Życzliwy
2008-03-26
Zgłoś naruszenie
Kompletny brak kontaktu - jest to jawne lekceważenie klienta. Z dala od takich firm !!!
J
Jacek
2008-02-07
Zgłoś naruszenie
Wirtualna firma,..
M
MG
2008-01-23
Zgłoś naruszenie
Bardzo często muszę poprawiać faktury od DHL - a to kurier nie podpisze się imieniem i nazwiskiem, a to nie wypełni rubryki na fakturze, dodzwonić się graniczy z cudem ... jeśli tylko mogę, to unikam
D
S
dajcie spokój!!
2008-01-15
Zgłoś naruszenie
tam nikt nie odbiera telefonów.Po tym jak sie dodzwoniłem odesłano mnie na infolinie!!!!!!!
P
P.MADEJ
2007-12-18
Zgłoś naruszenie
bardzo dobra firma kurierska
J
jjj
2007-12-12
Zgłoś naruszenie
Dodzwonić się do nich to chyba cud. Z takim podejściem do klienta będzie trudno...
N
niezadowolony
2007-11-29
Zgłoś naruszenie
Firma nie wywiązująca się ze zleceń. Trzeba czekać tydzień i nic. Takie sobie tylko obiecanki cacanki. Tłumaczenia, 'a to kurier chory, samochód mi się zepsuł, przyjadę jutro', a nie przyjechał. Zdecydowanie nie polecam. Szkoda nerwów.
M
Magdalena
2007-11-21
Zgłoś naruszenie
Ja też dzwonie juz drugi dzień - dosłownie co chile i nikt nie odbiera. Jesli jest to nieaktualny numer to powinno być to gdzieś zaznaczone na stronie firmy.
K
Ż
kotły Żywiec
2007-11-19
Zgłoś naruszenie
Wszystko pięknie ale w tej firmie nikt nie odbiera telefonów.zamówienie kuriera graniczy z cudem.potencjalnym klientom życzę powodzenia!!
O
onncs
2007-10-19
Zgłoś naruszenie
Dodzwonić się to cud.
A
an
2007-10-03
Zgłoś naruszenie
Zamówiliśmy kuriera dzień wcześniej wyraźnie mówiąc, że chcemy nadać drzwi od samochodu.Nie było problemu.. Niestety jak przyjechał kurier stwierdził że oni części karoserii nie zabierają!! I nie zabrał!! Nie polecam !!!
R
Robert
2007-10-01
Zgłoś naruszenie
Strasznie drogo !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
R
rrrrrrrrrrrrrr
2007-09-29
Zgłoś naruszenie
nie odbierają telefonu a gdy już odbiorą odkładają słuchawkę
R
K
rozżalona klientka
2007-09-14
Zgłoś naruszenie
To prawda, nie można się dodzwonić. Jakaś tragedia!!!!!!!!!!!! NIE POLECAM!
W
Wojciech
2007-09-05
Zgłoś naruszenie
Unikać! Najpierw pani przyjmujące zlecenie, nie mogła zrozumieć dlaczego chcę zamówić kuriera pod garaż. A co miałem 30 kilogramową skrzynię zatargać do domu, żeby oni mogli kod pocztowy wpisać? Trzeba było pół godziny się wykłócać, żeby przyjęła zlecenie. Później zadzwonił kurier i zapytał czy przesyłka na pewno ma mniej niż 30 kg. Powiedziałem, że tak mi się wydaje, ale wagi w rękach nie mam. Na to on stwierdził, że jeśli przesyłka będzie cięższa, to on przyjedzie, ale jej nie zabierze. W DHL mają za dużo paliwa? Dopiero jak mu zasugerowałem, żeby od razu przyjechali większym samochodem, to zaskoczył, ale okazało się, że o 16tej to oni już nie jeżdżą. Czyli ktoś pracujący może sobie ich w d...e wsadzić. Zaproponowałem rano przed pracą (godzina 9ta), ale dla nich rano to jest 11ta. Szczerze nie polecam. Na szczęście na tym rynku jest konkurencja.
M
Marcin
2007-08-17
Zgłoś naruszenie
Ja też usiłowałem się dodzwonić.Bez powodzenia
H
Hania
2007-07-05
Zgłoś naruszenie
Wszystko prawda, dzwonię już od godziny i nikt nie odbiera.
K
Klijent
2007-07-03
Zgłoś naruszenie
Dzwonię pod ich numer caly dzień i nikt nie odbiera. Więc po co ten numer jest?
K
klient
2007-06-18
Zgłoś naruszenie
Dlaczego nikt tam nie odbiera telefonów!!!
J
jarglo
2007-06-01
Zgłoś naruszenie
Jeśli ktoś odbierze telefon do działu obsługi klienta, to dzwoniący musi mieć niesamowitego farta. Po co jest ten telefon gdy dodzwonić się można za 10 razem. wielka próba cierpliwości.
5
57_krzycho
2007-05-07
Zgłoś naruszenie
godzina 19.40 => głuchy telefon. Tak trzymać! A DLACZEGO NIE MA ŻE DO BANI? KTO WYMYŚLIŁ TAKĄ SKALĘ OCEN. cZY JA JESTEM ŁADNY , PIEKNY CZY MOŻE CUDOWNY.
R
C
Robert Czerwiński
2007-04-18
Zgłoś naruszenie
nie można się dodzwonić-nie odbierają telefonów
A
adam
2007-04-17
Zgłoś naruszenie
zdesperowana ma racje trudno się tam dodzwonić
Z
zdesperowana
2007-03-16
Zgłoś naruszenie
Niech ktoś spróbuje się tam dodzwonić, zyczę szczęścia, jeden telefon, którego nikt nie odbiera albo jest zajęty, to juz chyba łatwiej dodzwonić się na informację PKP, i to ma być porządna firma kurierska?
Ś
Świdnica
2007-03-15
Zgłoś naruszenie
Bardzo leniwa Firma
Ś
Świdnik
2007-03-15
Zgłoś naruszenie
Brak rzetelności i systematyki
Pokaż więcej
Czy jesteś właścicielem tej firmy? Jeśli tak, nie trać możliwości aktualizowania profilu Twojej firmy, odpowiedzi na opinie i wysokiej pozycji w wyszukiwarkach.
Zarządzaj stroną tej firmy
Konsultacja z naszym Doradcą nie trwa długo i jest bezpłatna.
Obowiązek informacyjny
"DHL Express (Poland)" Sp. z o.o. Punkt Obsługi Klienta
Aktualizuj dane firmy

Polecane artykuły (4)

Jakie paczki można nadać w Punkcie Kurierskim Ewy Rudnik?

Punkt Kurierski Ewy Rudnik to miejsce, gdzie każdy klient może liczyć na profesjonalne podejście oraz szeroki wachlarz usług. Dowiedz się więcej i nadaj paczkę!

O przesyłkach kurierskich z Punktem Kurierskim

W artykule znajdziesz informacje o przesyłkach kurierskich. Dowiedz się, czy warto w ten sposób nadać paczkę. Sprawdź, jak wygląda podróż Twojej przesyłki.

Przesyłki kurierskie z SKM Kurier – zalety i sposób wyboru firmy

Planujesz nadać przesyłkę z kurierem? Dowiedz się, jak wybrać firmę, która oferuje takie usługi i dlaczego warto skorzystać z pomocy fachowców z SKM Kurier.

Na co zwrócić uwagę, wybierając usługi kurierskie? Usługi firmy ADCD

Planujesz wysyłanie paczek? Na rynku prosperuje wiele firm kurierskich, oferujących szeroki wachlarz usług. Sprawdź w artykule, jak wybrać tę najlepszą.

Szukasz wykonawcy?

Napisz czego potrzebujesz, a my bezpłatnie znajdziemy fachowców w Twojej okolicy.

Oświadczam, że znam i akceptuję Regulamin Favore.pl i wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych...
[rozwiń]