"BMS Okna i Drzwi" S.C. B.M.Stryjewscy

Kilka razy korzystalam z uslug firmy i napewno jeszcze nie raz bede,mila obsluga i profesjonalne wykonanie

Serdecznie polecam, jeden niesprawiedliwy komentarz nie popsuje pani Bożenie opinii :)

Pracuje w obrocie uslugami grubo ponad 10 lat, rozne rzeczy widziałem, ale z tak kuriozalnym postepowaniem, jakie reprezentuje BMS jeszcze nie zdazylo mi się spotkać. Robimy kapitalny remont mieszkania. Chcielismy zamowic okna plastikowe i zwrocilismy się do BMS. Wlascicielka firmy zarzadala od nas zaliczki w wysokości 1200 zl, przed przedstawieniem koncowej wyceny i przed podpisaniem umowy. Dziwaczna praktyka z punktu widzenia konsumenta, ale niech będzie. Można sobie z tym latwo poradzić. Nastepnego dnia otrzymaliśmy SMS z wycena oraz jeden telefon od BMS. Akurat byliśmy w tym czasie zajeci i nie mielismy czasu odpisywać and odebrać telefonu. Kiedy zona oddzwonila, okazało się, ze wlascicielka firmy jest ciężko obrazona, ze nie odbieramy telefonow, zostaliśmy nazwani nieodpowiedzialnymi, ponieważ BMS JUŻ ZLOZYLO ZAMOWIENIE DO FABRYKI NA PRODUKCJE OKIEN!!!!! Uslyszelismy jeszcze, ze możemy nie otrzymać z tego powodu zwrotu zaliczki. Na probe ugodowego porozumienia się, wlascicielka zareagowala trzasnieciem sluchawka. Zatem BMS ryzykuje utrate całego wynagrodzenia, przystepujac do wykonania umowy przed zaakceptowaniem przez klienta wyceny i przed zawarciem umowy. Interesujace podejście do kwestii ryzyka biznesowego. Natomiast proba obrażenia potencjalnego klienta tylko po to, żeby się wykaraskać z możliwych skutkow własnej głupoty, jest po prostu zalosna. Kiedy po raz kolejny zadzwoniłem do firmy, z informacja, ze umowy nie podpiszemy, uslyszalem, ze BMS tez juz z namie na pewno nie podpisze umowy. Coz, przykro mi, ze wlascicielka czuje się ciężko obrazona zwykłymi i podstawowymi czynnościami obrotu handlowego, do których należy poinformowanie kontrahenta o rezygnacji z zawarcia umowy. Obsluga klienta ponizej wszelkiej krytyki. Ceny wysokie. Bez trudu znalezlismy pozniej firme, ktora za taka sama usluge policzyla nam 1000zl taniej. Rada: omijac BMS szerokim lukiem.

Rewelacyjni fachowcy, dokładnie i szybko wykonuję pracę. Polecam!

naprawdę najwyższa jakość. polecam

Korzystałem wiele razy z ich usług i jeszcze nigdy się nie zawiodłem, bardzo rzetelna firma, na której można polegać w każdej chwili. Są zasze punktualni, nie ma z nimi żadnych problemów, ani z ich możliwościami co do umiejetności, ani co do asrtymentu czy ceny. Gorąco polecam.

Popieram - za tak fachowe doradztwo wielki plus. Teraz już sama wiem o czym pamiętać jak będę wymieniać okna.