EURO-net Sp. z o.o.

Sytuacja z tv ... Także był to ostatni zakup z euro .Z mojego ulubionego sklepu stał się najgorszym .Telewizor przyjechał uszkodzony ,wciskali że na gwarancję i naprawę odmówiłem. Jak kupuje nowy to chce nowy produkt bez wad a nie naprawiany i czekać kolejne 2/3tygodnie , ludzie na infolinię wymigiwali się jak tylko mogli żeby nie pomoc .wkoncu złożyłem rękojmię ,przyjechał serwis, wziął telewizor i czekam na zwrot pieniędzy akcja trwa już 3 tygodnie. Dzisiaj dzwoniłem gdzie są pieniądze to stwierdzili że tv nie dostarczyłem jak powiedziałem że tv pojechał do ich serwisu i mam papier na to to pani stwierdziła że muszę dać im trochę czasu i że jeszcze z tydzień będą przelew wykonywać ale najpierw muszą się dowiedzieć gdzie telewizor . UNIKAĆ JAK OGNIA RTV EURO AGD .

Ja mam podobne doswiadczenia z ta firma kupilam Lodówka Amica FK299.2FTZX z wada i do dzisiaj nie zostala naprawiona. Strach kupowac w tej firmie. Chcialabym ostrzec innych przed zakupami w tej firmie i dlatego zamierzam kupic artykol w mediach. Prosze o kontakt fussek@kabelbw.de

Dzisiaj mija miesiąc od zgłoszenia przeze mnie informacji o otrzymaniu zepsutego sprzętu. Zaznaczę, że sklep reklamuje się objęciem gwarancją producenta, co w rzeczywistości nie ma miejsca. Na prezent świąteczny zakupiłam ekspres do kawy, który w momencie otwarcia przez obdarowanego i próbie pierwszego użycia okazał się niesprawny. Od razu poinformowałam sklep myśląc,że sprawa zostanie sprawnie rozwiązana, pomimo i tak już złego wrażenia. Nieprzyjemnie jest obdarowywanie kogoś zepsutym sprzętem. Po 5 mailach, kontakcie telefonicznym i wypełnieniu formularzu kontaktowego, wybłagałam odpowiedź w której napisano abym sprzęt odesłała. Tak też niezwłocznie zrobiłam. Mimo zapewnień o poinformowaniu w momencie odbioru przez magazyn, takiegoż również musiałam się domagać. 5 dni po otrzymaniu informacji od kuriera o doręczeniu. Wczoraj wkoncu uzyskałam ostateczna odpowiedź na reklamację i teraz uwaga. Sklep nie wymieni mi sprzętu, którego nigdy nie użyłam i którego usterkę miał sposobność potwierdzić, bo ma takie prawo jeśli koszta wymiany są nieproporcjonalnie duże.?? Niestety jeśli chodzi o zwrot pieniędzy, również Pani na infolinii informuje mnie, że mają prawo odmówić i tu uwaga...z powodu nieproporcjonalnie wysokich nakładów. Czyli za drogo och wynosi oddanie moich pieniędzy, ale ( tu również prawdziwa komedia) mam prawo się nie zgodzić, wtedy sklep odeśle mi niesprawny sprzęt i mogę zgłosić kolejna reklamację, która będzie wymagała... wysłania im sprzętu ponownie ?? ale tutaj wysyłanie itp to nie są przecież koszta. Więcej "nieproporcjonalnych" kosztów jest w oddaniu mi pieniędzy, których zażądałam, ponieważ chcę kupić ekspres gdzie indziej aby zdążyć dać prezent świąteczny przed Wielkanocą. Zaznaczę, że Pani poinformowała,że nie mają ograniczeń czasowych dotyczących czasu ewentualnej naprawy-cyrk na kółkach. Obsługa żadna, a napewno nie klienta. Postawa działu reklamacji straszna, nie nastawiona na klienta a na jego olania i oszukania. Gwarancji w tym sklepie nie ma!

Dzisiaj mija miesiąc od zgłoszenia przeze mnie informacji o otrzymaniu zepsutego sprzętu. Zaznaczę, że sklep reklamuje się objęciem gwarancją producenta, co w rzeczywistości nie ma miejsca. Na prezent świąteczny zakupiłam ekspres do kawy, który w momencie otwarcia przez obdarowanego i próbie pierwszego użycia okazał się niesprawny. Od razu poinformowałam sklep myśląc,że sprawa zostanie sprawnie rozwiązana, pomimo i tak już złego wrażenia. Nieprzyjemnie jest obdarowywanie kogoś zepsutym sprzętem. Po 5 mailach, kontakcie telefonicznym i wypełnieniu formularzu kontaktowego, wybłagałam odpowiedź w której napisano abym sprzęt odesłała. Tak też niezwłocznie zrobiłam. Mimo zapewnień o poinformowaniu w momencie odbioru przez magazyn, takiegoż również musiałam się domagać. 5 dni po otrzymaniu informacji od kuriera o doręczeniu. Wczoraj wkoncu uzyskałam ostateczna odpowiedź na reklamację i teraz uwaga. Sklep nie wymieni mi sprzętu, którego nigdy nie użyłam i którego usterkę miał sposobność potwierdzić, bo ma takie prawo jeśli koszta wymiany są nieproporcjonalnie duże.?? Niestety jeśli chodzi o zwrot pieniędzy, również Pani na infolinii informuje mnie, że mają prawo odmówić i tu uwaga...z powodu nieproporcjonalnie wysokich nakładów. Czyli za drogo och wynosi oddanie moich pieniędzy, ale ( tu również prawdziwa komedia) mam prawo się nie zgodzić, wtedy sklep odeśle mi niesprawny sprzęt i mogę zgłosić kolejna reklamację, która będzie wymagała... wysłania im sprzętu ponownie ?? ale tutaj wysyłanie itp to nie są przecież koszta. Więcej "nieproporcjonalnych" kosztów jest w oddaniu mi pieniędzy, których zażądałam, ponieważ chcę kupić ekspres gdzie indziej aby zdążyć dać prezent świąteczny przed Wielkanocą. Zaznaczę, że Pani poinformowała,że nie mają ograniczeń czasowych dotyczących czasu ewentualnej naprawy-cyrk na kółkach. Obsługa żadna, a napewno nie klienta. Postawa działu reklamacji straszna, nie nastawiona na klienta a na jego olania i oszukania. Gwarancji w tym sklepie nie ma!

Dzisiaj mija miesiąc od zgłoszenia przeze mnie informacji o otrzymaniu zepsutego sprzętu. Zaznaczę, że sklep reklamuje się objęciem gwarancją producenta, co w rzeczywistości nie ma miejsca. Na prezent świąteczny zakupiłam ekspres do kawy, który w momencie otwarcia przez obdarowanego i próbie pierwszego użycia okazał się niesprawny. Od razu poinformowałam sklep myśląc,że sprawa zostanie sprawnie rozwiązana, pomimo i tak już złego wrażenia. Nieprzyjemnie jest obdarowywanie kogoś zepsutym sprzętem. Po 5 mailach, kontakcie telefonicznym i wypełnieniu formularzu kontaktowego, wybłagałam odpowiedź w której napisano abym sprzęt odesłała. Tak też niezwłocznie zrobiłam. Mimo zapewnień o poinformowaniu w momencie odbioru przez magazyn, takiegoż również musiałam się domagać. 5 dni po otrzymaniu informacji od kuriera o doręczeniu. Wczoraj wkoncu uzyskałam ostateczna odpowiedź na reklamację i teraz uwaga. Sklep nie wymieni mi sprzętu, którego nigdy nie użyłam i którego usterkę miał sposobność potwierdzić, bo ma takie prawo jeśli koszta wymiany są nieproporcjonalnie duże.?? Niestety jeśli chodzi o zwrot pieniędzy, również Pani na infolinii informuje mnie, że mają prawo odmówić i tu uwaga...z powodu nieproporcjonalnie wysokich nakładów. Czyli za drogo och wynosi oddanie moich pieniędzy, ale ( tu również prawdziwa komedia) mam prawo się nie zgodzić, wtedy sklep odeśle mi niesprawny sprzęt i mogę zgłosić kolejna reklamację, która będzie wymagała... wysłania im sprzętu ponownie ?? ale tutaj wysyłanie itp to nie są przecież koszta. Więcej "nieproporcjonalnych" kosztów jest w oddaniu mi pieniędzy, których zażądałam, ponieważ chcę kupić ekspres gdzie indziej aby zdążyć dać prezent świąteczny przed Wielkanocą. Zaznaczę, że Pani poinformowała,że nie mają ograniczeń czasowych dotyczących czasu ewentualnej naprawy-cyrk na kółkach. Obsługa żadna, a napewno nie klienta. Postawa działu reklamacji straszna, nie nastawiona na klienta a na jego olania i oszukania. Gwarancji w tym sklepie nie ma!

W dniu 22.08 kupowałem lodówkę w Myślenicach ul. Słoneczna 7. Obsługa beznadziejna, niekomunikatywna. Podałem Pani mnie obsługującej NIP firmy aby wystawiła mi fakturę, a ona wystawia paragon i uporczywie wmawia mi, że żądałem paragonu, zwróciłem jej uwagę, że podałem Pani NIP to znaczy że żądam faktury. Osoba ta w sposób arogancki mnie potraktowała. Poprosiłem o rozmowę z kierownikiem sklepu, a to bardzo ją rozbawiło. Kierownik nie potrafił wytłumaczyć mi dziwnego zachowania tej Pani. Wiem, że obsługa tego sklepu ma fatalną opinię wśród klientów.

Dramat.....od miesiąca po zgłoszeniu reklamacji pralki nikt nie pofatygował się nawet o telefon do mnie w tej sprawie, o serwisie nie wspomnę. Stanowczo odradzam, sprawa trafia do Rzecznika Praw Konsumenta, innego wyjścia nie ma.

Zdecydowanie odradzam zakup w tym sklepie bo to są oszuści!! Zakupiłam towar zapłaciłam 779 zł i nikt się nie poczuwał do realizacji zamówienia, a jak zadzwoniłam to miałam czekać na informacje więc po kilku dniach zrezygnowałam i znów problem aby odzyskać pieniądze. Takimi sklepami powinny zając się instytucje odpowiedzialne za likwidowanie nieuczciwości