U.H.P. Pateccy Piotr Patecki

Pomocny pan diagnosta, sprawnie umówił dla mnie najbliższy termin. Wymiana elementów zawieszenia zajęła jeden dzień więc po zostawieniu samochodu rano mogłem od razu po pracy go odebrać. Ceny ok. Będę wracał na przeglądy.

Moją opinię postanowiłem napisać po miesiącu czasu od podstawienia pojazdu dnia 27.11.2021 do zakładu Pateccy w Michałowicach po ostudzeniu emocji. Pojazd Audi A6 C7 został przeze mnie oddany do lakierni w celu poprawienia dwóch błotników tylnych z powodu wystąpienia korozji chcąc zabezpieczyć je przed zimą. Z racji tego że powszechnie uważa się tą lakiernię za dobrze wykonującą swoją pracę postanowiłem oddać pojazd w zaufane ręce. Odebrałem pojazd dnia 02.12.2021, po odbiorze wieczorem i sprawdzeniu pojazdu pod kątem uszkodzeń okazało się, że wszystkie szyby zostały zapylone i skrobane do tego stopnia że powstały uszkodzenia w postaci poziomych rys (również głębokich) w postaci istnej pajęczyny na wszystkich szybach pojazdu nie możliwe do usunięcia (szyby zostały poddane próbie polerowania tlekiem ceru przez zaufanego auto detailera co nie dało żadnego efektu). Również dach pojazdu pomimo tego, że nie miał być lakierowany również uległ uszkodzeniu w postaci rysy w kształcie litery V tak głębokiej, że sięgła ona do podkładu. Po kontakcie i przedstawieniu moich uwag lakiernia zaproponowała zwrot połowy wartości usługi na co się zgodziłem, natomiast ta rekompensata daleko odbiega od szkody, która została wyrządzona na pojeździe klasy premium i pomniejszeniu jego wartości rynkowej. Na obecną chwilę by naprawić uszkodzenia spowodowane przez lakiernię wymagałoby to wymiany wszystkich szyb co również wpłynęłoby znacznie na wartość rynkową pojazdu. Póki co jestem zmuszony wymienić szybę czołową na własny koszt ponieważ jazda pojazdem w słoneczne dni oraz w nocy w świetle latarni powoduje masę refleksów płynących przez porysowaną taflę szkła co powoduje znaczny dyskomfort podczas jazdy. Reasumując lakiernia zniszczyła kompletnie mój samochód. Zdjęcia uszkodzeń, (jest to namiastka tego co można zobaczyć na żywo) które udało się uwiecznić w obiektywie aparatu zamieszczam wraz z opinią.

Nie polecam. 3 naprawy bez efektu. Zgłoszenie reklamacyjne nie uznane - mimo braku jakiejkolwiek poprawy, dodatkowo wymienili części bez mojej zgody i z wyraźnym zastrzeżeniem żeby tego nie robili (każą płacić za czynności które powinny być zrealizowane w ramach reklamacji)! Rozmowa z mechanikiem poniżej krytyki, bezczelność rzadko spotykana - argumenty na poziomie nastolatka.