"Fosztt" Firma Produkcyjno-Usługowo-Handlowa Józef Siarka

Firma Fosztt na pierwszy rzut oka sprawia dobre wrażenie, ładne wzorniki, właściciel firmy obieca Wam wszystko. W moim przypadku podłoga miała być gotowa do montażu w 3 tygodnie, a spieszyło nam się, żeby się wprowadzić przed świętami. Po 3-miesiącach zerwałem umowę, bo firma przestała odpisywać na maile, a przez telefon obiecywała złote góry. Na szczęście poprosiłem o próbki desek przed montażem. Pierwsze przyszły zupełnie inne, zwykła dębowa deska lekierowana, nasze miały być mocno postarzane i pokryte olejo-woskiem. Kolejne przyszły już w mniej więcej podobnym kolorze, ale deska wyglądała jakby ktoś się na niej uczyć pracy ze szlifierką. Dodatkowo deski montowane u nas miały być lite, grube na 22mm i długie na 2,2m, ta deska miała 1m i była już krzywa jak łódka, jak szef mi powiedział że to nie szkodzi że deska jest plastyczna (??!!), ale przecież 2 x dłuższa deska będzie 2x bardziej krzywa to wszystko mi opadło. Podsumowując: firma nie dotrzymuje słowa ani terminów, deski na próbniku nie wiem skąd mają ale najwyraźniej nie potrafią tych wzorów powtórzyć. Ogólnie oceniam firmę jako niesolidną i niewiarygodną. Jeśli się uprzecie żeby jednak u nich zamówić podłogę, zamówcie próbkę przed montażem, żebyście uniknęli przykrej niespodzianki. PS w mailach nawet podstawowe formy grzecznościowe jak Dzień Dobry czy Witam czy Pozdrawiam to naprawdę rzadkość, ale pół biedy gdyby za tym szła terminowość i jakość produktów, jak poczytałem opinie innych klientów ucieszyłem się, że zerwałem z nimi umowę zanim zamonotowaliby mi jakąś chałę.

Jeden wielki dramat !!! Uwzględniają reklamację a później nie chcą przyjechać i naprawić !!!

Nie polecam, listwy przypodłogowe odpadają, wykonane schody się rozklejają, źle docięte brzydko i krzywo docięte a na koniec zafugowane żeby nie było widać. Firma nie rozpatruje reklamacji, brak profesjonalizmu, wszystko zależy od decyzji" szefa", który mimo że osobiście się pofatygowal by zobaczyć na żywo zgloszona reklamację i sam przyznał ze jest źle zrobione, deklarując naprawę, do dnia dzisiejszego nie zrobił nic w tym kierunku. Syn twierdzi że musimy dochodzić swoich praw na drodze sądowej, bo on nic nie może zrobić. Bardzo wiejskie klimaty. Omijać szerokim łukiem. Pozdrawiamy Pana Józefa, a niech się Pan wstydzi. Chociaż nie sądzę.

Pełen profesjonalizm i super jakość . Polecam

Świetna podłoga!