Meble Noka Dariusz Noculak i Mariusz Kaźmierczak S.C.

Firma-dramat. Poziom obsługi Klienta poniżej dna. Pani Ewelina J. ma bardzo wysokie mniemanie o sobie, pomimo tego, że nie ma racji. Firma ma bardzo szczegółowo napisany regulamin zakupów, który ma na celu wyłączenie jej odpowiedzialności w prawie każdym wypadku. Niestety zapomniała ująć w nim zapisy dotyczące dostawy towaru, wskutek czego była zobowiązana do dostarczenia towaru pod adres wskazany przez Klienta w zamówieniu. Nikt ze strony firmy Noka nie wziął pod uwagę, że mój adres niekoniecznie musi znajdować się przy ulicy i towar trzeba donieść około 100 metrów przez dziedziniec budynku. Pani Ewelina J. mając głęboko w poważaniu zapisy własnego regulaminu zakupów, jak mantrę powtarzała, że kierowca nie ma obowiązku wnoszenia towaru. Jako podstawę wskazała informację spoza regulaminu zakupów, czyli coś, co nie jest akceptowane przez kupującego podczas składania zamówienia. Na kwestię dostawy zwracałem uwagę p. Ewelinie około 15 razy, informując, że kierowca musi mieć wózek, aby dostarczyć towar pod wskazany adres. Kierowca oczywiście przyjechał bez wózka i zdecydował się wnieść towar dopiero po tym, jak mu powiedziałem, że może wracać z towarem z powrotem do firmy. Pani Ewelina J. lub ktoś inny z firmy zapewne zaraz wszystkiemu tutaj zaprzeczy, więc chętnie udostępnię wszystkim zainteresowanym historię korespondencji. Co do samego towaru - fotel jak fotel, wykonanie trochę toporne, ale może być. Opakowanie za to godne krytyki. Sam fotel był bezpośrednio zapakowany w przemysłową szorstką tekturę, bez warstwy folii, co spowodowało mocne zabrudzenie obicia i jego lekkie obtarcia. Podsumowując - NIE POLECAM. Duża część towarów sprzedawanych w NOKA nie jest przez nich produkowana i można je znaleźć w innych sklepach. Wystarczy użyć wyszukiwarki grafiki Google.