Beata Rogala

Towar niezgodny z opisem, zdjęciami. Producent nie uwzględnia zgłoszonych uwag uwzględnia reklamacji. Czas oczekiwania na realizację zamówienia ponad 2 miesiące. ODRADZAM STANOWCZO.

Bardzo miła obsługa klienta, Pani fachowo pomogła mi wybrać odpowiedni model do moich potrzeb.

Miałem pewne obawy co do jakości produktów zważywszy na opinie, ale były one bezpodstawne - palenisko pięknie się prezentuje i zastanawiam się nad zakupem trójnogu.

Produkty bardzo dobrej jakości, wysyłka na czas - można miło spędzić czas grillując z rodziną. Cena atrakcyjna - nic lepszego w tej cenie się znajdzie, chyba że tandetna chińszczyzna, co nie wytrzyma nawet sezonu.

Nie polecam nikomu tej firmy, jak najbardziej ocena negatywna. Towar zamówiony 23 maja 2020, do tej pory towaru nie otrzymałam, a z góry opłacony. Sprzeczne informacje co do dostawy, to problemy magazynowe, to pracownicze, to koronawirus i problem z kurierem. Suma summarum uważam, że w ogóle tego towaru nigdy nie mieli, czyste naciąganie. Właścicielka miała problem kontaktu z magazynem, nic nie wiedziała, gdzie w danej chwili towar się znajduje. Stąd wniosek, że go tam w ogóle nie było. Gotówkę w końcu udało się odzyskać.

Ostrzegam przed tą firmą. Palenisko zamówione 31.05.2020. Nie otrzymałam do dzisiaj ani zamówionego towaru ani zwrotu pieniędzy. Że sprzedającym nie ma kontaktu nie odbiera telefonu ani nie odpowiada na zapytania mailowe.

Za spóźnienie które trwało 2 tygodnie wystawiłam negatywny komentarz. Zgodziłam się na usunięcie komentarza po otrzymaniu rekompensaty pieniężnej niestety prośba o usunięcie komentarza została wysłana natomiast zwrot pieniędzy nie. Próbowali mnie oszukać w ten sposób. Zdecydowanie nie polecam jakość produktów jest słaba

Niestety nie jestem zadowolona z podejścia tej firmy do klienta. Już ponad miesiąc czekam na przesyłkę, za którą zapłaciłam!! Niestety kontakt z firmą jest niemożliwy (nie odbierany telefon, brak adresu mailowego)

Naciągają ludzi na pieniądze. Towar który wysyłają jest innej jakości niż ten oferowany.

Witam, rozmawiałam z szefową i dostałam informację, że nie wyślemy towaru jeżeli negatyw nie zostanie usunięty :( Pozdrawiam Karolina. Dnia 29 kwietnia 2019 14:13 padrelvis (Allegro) napisał(a): Po raz ostatni pisze do państwa. Czy wyszedł ruszt do mnie? Wysłano z mojego smartfona Samsung Galaxy. -------- Oryginalna wiadomość -------- Od: "paleniska24 (Allegro)" Data: 29.04.2019 09:24 (GMT+01:00) Do: padrelvisgmail.com Temat: Re: Odp: Pytanie o przedmiot NIERDZEWNY RUSZT DO GRILLA FI 80CM OKRĄGŁY WISZĄCY (numer oferty: 7344843753) Witam Panie Robercie, zrobię wszystko aby dzisiaj ruszt wyszedł do Pana. Tylko tyle mogę ja zrobić. Wiem, że na produkcji brakuje rąk do pracy a koledzy mają bardzo dużo zamówień i nie wyrabiają się z produkcją :( Bardzo przepraszam za tą sytuację. I widziałam przed chwilką, że dostaliśmy negatywny komentarz :( Czy jest jakaś szansa na usunięcie negatywa??? Pozdrawiam Karolina. Dnia 28 kwietnia 2019 09:26 padrelvis (Allegro) napisał(a): Witam zakupiłem ruszt pytanie czy w ogóle jesteście w stanie zrealizować zamowienie? Wysłano z mojego smartfona Samsung Galaxy. -------- Oryginalna wiadomość -------- Od: "paleniska24 (Allegro)" Data: 23.04.2019 15:35 (GMT+01:00) Do: padrelvisgmail.com Temat: Odp: Pytanie o przedmiot NIERDZEWNY RUSZT DO GRILLA FI 80CM OKRĄGŁY WISZĄCY (numer oferty: 7344843753) Ruszt wyjdzie od na jutro lub w czwartek. Bardzo przepraszam za to opóźnienie. Pozdrawiam Karolina. D