Biuro Tłumaczeń Wojciech Macioch

Jeśli zamawiasz tłumaczenie z parotygodniowym wyprzedzeniem... Historia prawdziwa. Zamówiliśmy emailowo tłumaczenie z parodygodniowym wyprzedzeniem, z prośbą żeby było dostępne na 11 lub 12.08. Parę dni przed odbiorem piszę maila żeby sprawdzić czy tłumaczenie jest dostępne. Brak odpowiedzi. Dzwonimy telefon głuchy. Sprawdzamy na Google Maps, okazuje się, że biuro wzięło sobie parotygodniowy urlop. Sprawdzamy pozostałe dwa biura tej samej firmy, te w Ostrowi Mazowieckiej i Ostrołęce - najwyżej podjedziemy, ważne żeby odebrać tłumaczenie na czas. Co się okazuje? Również urlop. W końcu 10.08 o 22:36 właściciel w odpowiedzi na maila pisze żeby skontaktować się pod wskazany numer. Nie pisze jednak kiedy będzie dostępne do odbioru, oraz czy w ogóle będzie. Po prostu, skontaktować się pod tym a tym numerem. Jest późno, czekamy do rana. 11.08 rano dzwonimy parokrotnie pod wskazany numer. Telefon jest wyłączony. Brak sygnału. Jest 11.08 przed południem. Potrzebujemy tłumaczenia na 12.08 przed południem. Fakt, zamówiliśmy usługę tu, ale biuro okazuje się być niepoważne i jest ryzyko że nie dostarczy nam tego na czas. Podejmujemy decyzę że zamawiamy tłumaczenie gdzie indziej, póki mamy jeszcze czas. Piszemy maila że nie możemy sobie pozwolić na zwłotkę. Rezygnujemy z zamówienia. 12.08 z rana załatwiamy sprawy do których tłumaczenia potrzebowaliśmy. Następnie okazuje się że mamy parę maili od pani pracownik w skrzynce. Cytując jeden z nich "PROSZĘ SIĘ ODEZWAĆ NA MAILA W SPRAWIE TŁUMACZENIA !". Tłumaczenie jest gotowe jednak nie w czas. Po południu tego samego dnia dzwonię do pani pracownik i wysłuchuję pretensji że specjalnie do biura wróciła (to co gdybyśmy nie dobijali się wcześniej do jej szefa to by nie wracała?), najwidoczniej łaskę robiąc, i że tłumaczenie jest wykonane i musi być odebrane. Nie pomaga tłumaczenie jak to wygląda z naszej sytuacji. "Wykonane a więc musi być odebrane." Nie wiem, czy właściciel i pracownik tego biura sądzą, że klient będzie do ostatnie