Helena Szlachta Zarządzanie Nieruchomościami

Z wielkim rozczarowaniem muszę wyrazić swoje niezadowolenie z usług świadczonych przez biuro zarządu nieruchomościami, z którym mieliśmy niedawno okazję współpracować. Nasze doświadczenia z tym biurem pozostawiły wiele do życzenia, a głównym punktem naszej krytyki jest, niestety, brak odpowiedniego skupienia na potrzebach i oczekiwaniach klientów, na rzecz nieproporcjonalnego faworyzowania interesów deweloperskich. W biznesie tak ważnym jak zarządzanie nieruchomościami, oczekiwałoby się, że priorytetem będzie budowanie i utrzymywanie silnych, pozytywnych relacji z klientami, którzy powierzają swoje nieruchomości pod opiekę biura. Niestety, w naszym przypadku, zauważalna była znaczna dysproporcja w zaangażowaniu na korzyść dewelopera, co jest postawą nie tylko niezrozumiałą, ale również nieakceptowalną. Dodatkowo, każda próba zwrócenia uwagi na wspomniane kwestie spotkała się z reakcją, która mogłaby zostać zinterpretowana jako obrona nieadekwatnych praktyk, zamiast konstruktywnego dialogu. Sugerowanie, że klienci wyrażający swoje zaniepokojenie są "niegrzeczni", jest nie tylko nieprofesjonalne, ale również świadczy o braku otwartości na krytykę i gotowości do poprawy świadczonych usług. Z bólem serca stwierdzam, że w naszym przypadku współpraca z tym biurem zarządu nieruchomościami nie przyniosła żadnych pozytywnych aspektów. Działanie, które powinno być wzorem profesjonalizmu i dbałości o interes klienta, okazało się być źródłem frustracji i poczucia niedocenienia. Mam nadzieję, że przedstawiona opinia zostanie odebrana jako konstruktywna krytyka, mająca na celu zwrócenie uwagi na obszary wymagające pilnych zmian. Wierzę, że każda firma, niezależnie od branży, powinna dążyć do ciągłego doskonalenia jakości swoich usług oraz budowania trwałych i pozytywnych relacji z klientami.

Gorszego biura nie ma w okolicy brak jasnych reguł działania nie polecam

Biuro nie warte polecenia. Pani zarządzajaca nie znajduje rozwiązania na problemy. Podnosi sobie wypłatę bez uchwały wspólnoty.

Biuro warte polecenia