Odpowiedź do oceny i opinii pani Julity: Bardzo nam przykro, że nie mogła Pani polecić naszego serwisu. Przepraszamy, że nie byliśmy w stanie spełnić Pani oczekiwań. Jednak...
Odpowiedź do oceny i opinii pani Julity: Bardzo nam przykro, że nie mogła Pani polecić naszego serwisu. Przepraszamy, że nie byliśmy w stanie spełnić Pani oczekiwań. Jednak Pani opinia jest dla nas mocno krzywdząca, ponieważ Pani samochód nie był u nas nawet naprawiany. Po oględzinach rzeczoznawcy mobilnego szkoda tego pojazdu została zakwalifikowana przez Towarzystwo Ubezpieczeniowe jako całkowita i Towarzystwo Ubezpieczeniowe nie dopuściło do naprawy pojazdu. Uszkodzony samochód został do nas dostarczony przez obcy holownik, a my możemy odpowiadać jedynie za to co działo się z tym pojazdem po przyjęciu do nas. Rzeczywiście drzwi pojazdu nie były zamknięte na zamek, ale po zholowaniu pojazd został zabezpieczony na naszym chronionym terenie zamkniętym z monitoringiem, co uniemożliwia dostęp osób nieuprawnionych. Wobec powyższego, prosimy o nieobciążanie nas i naszych pracowników bezpodstawnymi oskarżeniami. Nie mamy pewności czy szczotko-skrobaczka dotarła do nas w uszkodzonym samochodzie oraz czy tapicerka nie była pobrudzona np. przy załadunku lub rozładunku pojazdu.
Pokaż więcej
