Transport – krajowy lub międzynarodowy – to bardzo ważny element funkcjonowania wielu przedsiębiorstw. Jeśli chcemy rozwijać usługi naszej firmy na coraz większą skalę, to niezbędna będzie współpraca z firmą transportową. Wybór odpowiedniego przewoźnika może być jednak problematyczny. Zastanówmy się zatem, czym charakteryzuje się dobra firma transportowa. 

Rozbudowana oferta

Dobrym pomysłem będzie wybór przewoźnika, który zapewnia klientom różnorodną ofertę i wykwalifikowaną obsługę. Firma Franklin poza materiałami standardowymi, organizuje również przewóz towarów ponadgabarytowych. Oferuje przy tym pełną obsługę logistyczną swoim klientom (transport, magazynowanie, konfekcjonowanie, dystrybucja). Ponadto, dysponuje swoim własnym zapleczem magazynowym. Korzystając z kompleksowych usług, możemy mieć pewność, że każdorazowo uzyskamy pomoc w jednym miejscu. Świadczy to również o elastyczności. Szeroki wachlarz usług, zaplecze magazynowe i długoletnie doświadczenie sprawiają, że firma może elastycznie dopasowywać się do potrzeb klientów. 

Kluczowe jest również sprawdzenie, jaki transport oferuje firma – krajowy czy międzynarodowy. Warto sprawdzić, czy dana firma transportowa specjalizuje się w określonych kierunkach lub trasach. Może to wskazywać na ugruntowane doświadczenie na konkretnym rynku. Wspomniana firma Franklin posiada takie specjalizacje i szerokie doświadczenie na rożnych rynkach - zarówno w granicach UE, jak i poza nią.

Flota nowoczesnych pojazdów

Nie da się ukryć, że samochody ciężarowe to podstawa funkcjonowania firmy transportowej. Warto jednak zwrócić na tę kwestię szczególną uwagę. Korzystając z usług firmy, która dysponuje szeregiem nowoczesnych pojazdów, możemy być spokojni o terminowe dostarczenie ładunków, a także o bezpieczeństwo towaru w trakcie podróży. W tym przypadku nie warto zatem oszczędzać – podejrzanie niskie ceny mogą wskazywać na to, że przewoźnik również znacząco ogranicza wydatki podczas realizowania zleceń. 

Wykwalifikowana kadra pracownicza

Jak zostało wspomniane, samochody to podstawa, jednak pamiętajmy, że firmę transportową – jak każdą inną - tworzą przede wszystkim ludzie. To od nich w dużej mierze zależy, czy towar dotrze do miejsca docelowego na czas oraz czy nie zostanie uszkodzony w trakcie przejazdu. Prawdopodobnie już podczas pierwszej rozmowy rozpoznamy, czy pracownicy danej firmy są osobami kompetentnymi oraz czy swoją pracę wykonują z pasją. 

Certyfikaty i wyróżnienia

Jeśli standardy obsługi klienta w danej firmie zostały docenione przez specjalistów, to możemy być niemal pewni, że będziemy zadowoleni ze współpracy. Wszelkie certyfikaty, nagrody i wysokie miejsca w rankingach świadczą o rzetelności, zaangażowaniu i terminowości firmy transportowo-spedycyjnej. Warto sprawdzić także opinie dotychczasowych klientów, dostępne na przykład w Internecie.