Rynek e-commerce z roku na rok staje się coraz szerszy, a obecnie zarówno duże, jak i małe firmy inwestują w sprzedaż online, która pozwala na zwiększenie obrotu, wybicie się spośród konkurencji, a także na powiększenie liczby stałych klientów. Aby jednak z sukcesem działać w Sieci, należy stworzyć sklep internetowy odpowiadający potrzebom konsumentów oraz firmy. Jak zatem stworzyć dobrą witrynę, która stanie się prawdziwą żyłą złota?

Sklep internetowy? Tylko z pracownią programistyczną!

Tworzenie sklepu internetowego nie jest trudne. Tworzenie unikalnej i bezpiecznej przestrzeni sprzedażowej online już do łatwych nie należy. Rekomenduje się zatem, aby sklepy internetowe powierzać w ręce programistów, którzy zadbają o każdy ich element. Specjalistyczne firmy IT w tym celu przeprowadzają z klientami szerokie wywiady. To one pozwalają na określenie największych potrzeb, budżetu, a także ważnych modułów funkcjonalnych sklepu oraz oczywiście jego wyglądu.

Tworzenie sklepu przez doświadczonych programistów nie jest procesem długim, ale zawsze powinien składać się on na zapewnianie obsługi analitycznej oraz licznych koncepcji. Tylko w taki sposób można stworzyć spersonalizowany sklep, który ułatwi pracę pracownikom firmy, oraz który przyciągnie konsumentów z różnych grup docelowych. Dostarczane rozwiązania muszą mieć idealnie dostosowaną infrastrukturę do branży, w której działa klient. O to dba zespół MPED, który oprócz e-Sklepów tworzy m.in. portale internetowe, strony www z unikalnym contentem SEO, systemy MIXED REALITY (MR), gry i wizualizacje 2D/3D oraz aplikacje mobilne.

Poznaj cechy nowoczesnego e-Sklepu – zarządzanie firmą

Nie każdy sklep internetowy można uznać za nowoczesny. Wiele e-Sklepów nie tylko nie pozwala trafić w odpowiedni sposób do odbiorców – klientów – ale także nie pomaga w zarządzaniu firmą. Jeśli chodzi zatem o cechy sklepu online, które powinny być spełnione, by optymalizować procesy wewnętrzne przedsiębiorstwa, należy wyróżnić przede wszystkim szerokie zaplecze obsługowe.

System sprzedażowy powinien być kompatybilny z narzędziami takimi jak ERP oraz CRM. Sklep musi zatem posiadać prostą, ale rozbudowaną i dwukierunkową komunikację z modułami księgowymi, rozwiązaniami płatności internetowych, z funkcjami zarządzania dostawami, a także z rozszerzeniami oprogramowania dotyczącymi serwisu, administracji czy raportowania i analityki.

Dobry e-sklep musi również być tworzony tak, aby wyróżniać się najsolidniejszymi standardami bezpieczeństwa danych oraz transakcji płatniczych. Najlepsi w Polsce programiści są w stanie opracować szyfrowania, które nie są do przejścia przy cyberatakach.

Przyjemne zakupy online dzięki optymalnym rozwiązaniom

Przy tworzeniu sklepów online ważne jest również zadbanie o to, aby ich wirtualna przestrzeń była dla konsumenta komfortowa. Programiści dzięki tworzeniu projektów w oparciu np. o metodę Agile, są w stanie rozpoznać, jakie komponenty sklepu spełnią oczekiwania klienta, a które mogą go skutecznie odwieść od zakupów.

Obecnie stawia się na strony rozbudowane, ale proste w obsłudze. Ważna jest transparentność, spójność wizualna z całą marką oraz branżą, a także szybkości przeładowywania stron, podstron, rozwinięć, hiperłączy itp. Kolorystyka, grafiki, wizualizacje, a nawet czcionki dobierane są zaś w taki sam sposób, w jaki tworzone są reklamy telewizyjne. W sklepie internetowym nic nie może być przypadkowe, a droga prowadząca do koszyka zakupowego musi być uproszczona do niezbędnego minimum.

Nowoczesny sklep internetowy, który zagwarantuje przyjemne serfowanie między wirtualnymi pułkami produktów, powinien mieć stworzoną również dedykowaną wersję mobilną. Pokusić można się również o wdrożenie autorskiej aplikacji mobilnej. To one w niedalekiej przyszłości staną się swoistą drugą odsłoną e-Sklepów. W rozwiązania mobilne nie tylko powinni zatem inwestować duzi przedsiębiorcy, ale nawet startujące na rynku młode firmy.