Każda firma posiada swój własny, wypracowany, system w jakim wykonuje swoje obowiązki. Opracowanie odpowiedniej strategii działania, pozwalającej na osiągnięcie określonych celów, jest konieczne, by osiągnąć sukces w swojej branży i cieszyć się dobrymi opiniami wśród klientów. Niewątpliwie taką firmą jest Firma Usługowa Sebastian Fidrysiak, świadcząca usługi sprzątające w Koszalinie. Swoje działania opiera na odpowiednim planie realizacji zlecenia, dostosowanym do oczekiwań i wymagań klientów.
Zapoznanie się z obiektem, opracowanie i wdrożenie planu działania
Każda profesjonalna firma sprzątająca zanim przystąpi do jakiejkolwiek pracy powinna obejrzeć obiekt, którym ma się zająć. Tak właśnie robią pracownicy firmy z Koszalina. Dokładnie zapoznają się z budynkiem, rozkładem pomieszczeń i określają, na których miejscach trzeba się najbardziej skupić. Inaczej taka praca wygląda podczas sprzątania biurowców czy hal produkcyjnych, a inaczej przy zleceniach dotyczących sprzątania mieszkania czy domu. Podczas wdrożenia działań firma powinna zapewnić odpowiednio dobraną ekipę sprzątającą, która wraz ze zleceniodawcą ustali kolejność wykonywania czynności i będzie odpowiedzialna za realizację zlecenia.
Realizacja zleceń
W tej kwestii, niezależnie od wykonywanych działań, pracownicy powinni swoją pracę wykonywać w sposób staranny i solidny, a do swoich obowiązków podchodzić z pełnym profesjonalizmem i skupić się na jej prawidłowym wykonaniu. W firmie pana Sebastiana Fidrysiaka są zatrudnieni wykwalifikowani i przeszkoleni pracownicy, którzy rzetelnie i z zaangażowaniem podchodzą do swojej pracy. Firma oferuje szeroki zakres usług sprzątających. W przypadku sprzątania domów i mieszkań można zlecić mycie podłóg i okien, pranie dywanów, sprzątanie łazienki czy kuchni. Firma zajmuje się również sprzątaniem biur, sprzątaniem klatek schodowych i wspólnot mieszkaniowych. Przy pomocy odpowiedniego sprzętu pracownicy zajmą się też sprzątaniem terenów otwartych i terenów zielonych. Poza wymienionymi czynnościami firma realizuje także mycie witryn, sprzątanie po remontach, sprzątanie domków letniskowych, przygotowanie domów do sprzedaży, przygotowanie mieszkań do sprzedaży, sprzątanie po imprezach, trzepanie dywanów.
Monitoring jakości usługi i opieka nad klientem
W trakcie i po zrealizowanym zleceniu, każda profesjonalna firma sprzątająca, powinna sprawdzić czy wszystko idzie zgodnie z planem, by w razie konieczności móc poprawić błędy, jakie się pojawiły. Osoba odpowiedzialna za zlecenie może, nawet powinna, monitorować pracę ekipy sprzątającej, by mieć pewność, że wywiązuje się ze swoich obowiązków. Gdy klient, po zakończonym zleceniu, jest zadowolony i usatysfakcjonowany, warto zaproponować dalszą współpracę, przedstawiając indywidualną ofertę. Firma sprzątająca z Koszalina dba o potrzeby swoich klientów i proponuje stałą współpracę, ale wykonuje również zlecenia jednorazowe na telefon. Dla bezpieczeństwa użytkowników i samych powierzchni sprzątanych, pracownicy korzystają z najwyższej jakości, profesjonalnych środków czyszczących i myjących.