Jedną z najbardziej nieprzyjemnych sytuacji, jakie mogą przytrafić się przedsiębiorcy, jest ignorowanie terminu płatności przez jego kontrahentów. Wówczas konieczne jest podjęcie kroków, prowadzących do odzyskania zaległości. Warto zaznaczyć, że istnieją dwa, podstawowe sposoby windykacji należności – polubowne, osobiste załatwienie sprawy bądź powierzenie sprawy profesjonaliście. Przeczytaj, którą opcję wybrać.

Czym właściwie jest windykacja długów?

Najprościej definiując, windykacja długów to proces, polegający na odzyskiwaniu swoich należności. Ważne jest jednak, by wszelkie czynności, podejmowane w tym celu opierały się na przepisach prawa. Najczęściej, windykację rozpoczyna się w momencie, gdy mija termin zapłaty danego świadczenia, a kontakt z dłużnikiem jest znacznie utrudniony lub – wręcz – niemożliwy np. osoba ta nie odbiera telefonu, nie odpisuje na wiadomości itd. Niekiedy zdarza się jednak, że dłużnik jest dostępny, ale ignoruje prośby i ponaglenia, dotyczące uiszczenia należności. Wówczas, wierzyciel ma do wyboru dwa rozwiązania: windykację miękką lub twardą.

Windykacja miękka a twarda – jakie są różnice?

Windykacja miękka to zazwyczaj pierwszy krok, na jaki decyduje się większość wierzycieli. Mają oni bowiem nadzieję, że sprawa zostanie załatwiona polubownie. Możliwe działania to: wysłanie listu poleconego z potwierdzeniem odbioru, bezpośrednia rozmowa lub poinformowanie nieuczciwego kontrahenta, iż zostanie on wpisany do rejestru dłużników. Z kolei windykacja twarda oznacza wkroczenie na drogę postępowania sądowego. Wówczas osoba poszkodowana, która nie otrzymała należnej zapłaty, może przekazać sprawę komornikowi. Profesjonalista ma za zadanie wyegzekwować środki finansowe od dłużnika.

Dlaczego warto skorzystać z pomocy profesjonalisty?

Skorzystanie z pomocy komornika sądowego jest najrozsądniejszą opcją. Przede wszystkim dlatego, że rozwiązanie sprawy w ten sposób jest zdecydowanie skuteczniejsze niż samodzielne próby odzyskania długu od nierzetelnej osoby lub firmy.  Rozmowy, inicjowane przez wierzyciela często nie przynoszą oczekiwanych rezultatów, co można finalnie uznać za stratę czasu i energii na bezskuteczne negocjacje. Metoda sądowo-egzekucyjna jest jednoznaczna – dłużnik nie może już unikać odpowiedzialności.  Warto więc po uzyskaniu tytułu wykonawczego niezwłocznie złożyć wniosek o egzekucję należności do sądowego organu egzekucyjnego jakim jest Komornik Sądowy. Wówczas, sprawa najczęściej szybko się wyjaśnia, a wierzyciel otrzymuje zwrot środków.