Dość spora grupa przedsiębiorców zmaga się z problemem, jakim są niezapłacone im należności. Najczęściej długi te dotyczą kontrahentów, którzy nie dotrzymują terminów spłat. Jeśli nie widać możliwości, aby się porozumieć w tej sprawie, warto skorzystać z usług osób posiadających doświadczenie w tego typu działaniach. Windykacja należności to usługi oferowane przez firmy windykacyjne, lecz takimi rzeczami zajmują się także m.in. radcy prawni. Jednak na czym właściwie polega odzyskiwanie należności?
Jakie są rodzaje windykacji należności?
Windykacja długów to czynność, na którą powinien zdecydować się każdy przedsiębiorca, jeśli jego kontrahent nie podejmuje z nim żadnego kontaktu lub nie jest w stanie się z nim porozumieć w sprawie uregulowania należności. Windykacja polega na wdrożeniu prawnych i procesowych czynności, których podstawowym celem jest wymuszenie na dłużniku zapłacenia wierzycielowi wszystkich należności. Jeśli pod uwagę weźmiemy sposoby postępowania z dłużnikiem, to spotykamy dwa rodzaje windykacji. Pierwsza z nich to windykacja miękka, a druga twarda.
Miękka windykacja stanowi łagodniejszą formę odzyskiwania należności, aczkolwiek dla wielu może być nieprzyjemna. Czynności, jakie wchodzą w jej obszar to między innymi wysyłanie wiadomości SMS oraz mailowych, a także dzwonienie do dłużnika celem przypomnienia mu o tym, aby uregulował dług, jaki ma wobec nas. Jeżeli wezwania do zapłaty w tej formie nie dają żadnych rezultatów, konieczne jest zastosowanie windykacji twardej. Na ten krok zwykle trzeba się zdecydować, gdy dłużnik nie chce z nami współpracować lub nie ma on możliwości finansowych, aby spłacił należności. Windykacja twarda polega na tym, że w pierwszej kolejności kontrahent trafia na listę dłużników, a następnie czeka nas i dłużnika postępowanie sądowe.
Odzyskiwanie należności – samemu czy z profesjonalistami?
Zapewne każdy przedsiębiorca, który zmagał się z dłużnikami, w pierwszej kolejności samodzielnie próbował załatwić całą sprawę. Być może kontrahent zapomniał o tym, aby uregulować należności lub chwilowo nie miał środków finansowych i nas o tym nie poinformował. W wielu przypadkach wystarczy napisać lub zadzwonić do dłużnika, aczkolwiek nie zawsze takie samodzielne kroki są wystarczające. Niekiedy niezbędna okazuje się pomoc zewnętrznej firmy. Windykacją należności zajmują się specjalistyczne firmy windykacyjne, jednakże tego typu usługi oferują też prawnicy, czy radcy prawni. Pomoc w odzyskiwaniu należności oferuje m.in. Kancelaria Radcy Prawnego Karolina Moska-Nikrant z Gdyni. Musimy pamiętać o tym, że windykacja długów to niekiedy długi i trudny proces, dlatego chcąc odzyskać wszystkie swoje pieniądze, musimy uzbroić się w cierpliwość. Istotne jest także to, by proces windykacji rozpocząć możliwie jak najszybciej, abyśmy uniknęli przedawnienia się długu.