Każdy z nas może znaleźć się w takiej sytuacji, kiedy będzie chciał dochodzić swoich praw i uzyskać odszkodowanie z powodu wypadku, błędu lekarskiego czy oszustwa. Wówczas dobrze jest skorzystać z pomocy prawnej, ale nie tylko. Warto zgłosić się do firmy odszkodowawczej, takiej jak ZYSKO Odszkodowania z Suwałk, gdzie można uzyskać profesjonalną i rzetelną pomoc w sprawach różnego rodzaju odszkodowań na każdym ich etapie.
Etapy odzyskiwania odszkodowań komunikacyjnych
Odzyskiwanie odszkodowań z tytułu wypadku komunikacyjnego przebiega w dwóch etapach. Pierwszy, to faza przedsądowa, nazywana inaczej postępowaniem likwidacyjnym. Drugi etap to postępowanie sądowe, które można rozpocząć w momencie, kiedy wynik postępowania likwidacyjnego jest dla poszkodowanego niezadowalający.
Postępowanie likwidacyjne
By postępowanie likwidacyjne można było rozpocząć, najpierw trzeba zgłosić szkodę. Najczęściej robi się to kontaktując się z towarzystwem ubezpieczeniowym, w którym sprawca zdarzenia ma zawartą polisę ubezpieczeniową. Jednak czasem może zdarzyć się tak, że do szkody dojdzie poza granicami Polski. Wówczas zdarzenie zgłasza się do reprezentanta do spraw roszczeń, o którym jest mowa w Ustawie o Ubezpieczeniach Obowiązkowych. W sytuacjach, kiedy nie ustalono tożsamości sprawcy wypadku bądź nie ustalono ważności umowy obowiązkowego ubezpieczenia, odzyskiwanie odszkodowania odbywa się poprzez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. Natomiast samą szkodę zgłasza się za pośrednictwem dowolnego zakładu ubezpieczeń, pod warunkiem, że posiada w ofercie ubezpieczenia obowiązkowe. Jeśli zaś szkoda powstała na terenie Polski, ale sprawcą jest pojazd z zagranicy, wtedy sprawą zajmuje się Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.
Towarzystwo ubezpieczeniowe, które prowadzi proces likwidacyjny na ustalenie swojej odpowiedzialności oraz wypłatę odszkodowania ma 30 dni od momentu zgłoszenia szkody. Jeśli w tym czasie nie może wypłacić odszkodowania, musi powiadomić osobę uprawnioną o przedłużeniu postępowania i podać przyczynę takiej decyzji oraz ostateczny termin rozstrzygnięcia sprawy. Każdy zakład ubezpieczeń ma maksymalnie 90 dni na zakończenie sprawy od momentu zgłoszenia szkody. Termin ten może ulec przekroczeniu tylko wtedy, gdy dojdzie do postępowania karnego lub cywilnego.
Postępowanie sądowe
W momencie, kiedy towarzystwo ubezpieczeniowe nie wypłaciło odszkodowania albo wypłaciło tylko jego część, osoba uprawniona do jego otrzymania ma prawo starać się odzyskać odszkodowanie na drodze sądowej. Jest to proces cywilny o zapłatę. Można tu dochodzić wypłacenia nieotrzymanej sumy odszkodowania, ale również odsetek ustawowych liczonych za każdy dzień opóźnienia wypłaty należności. Zazwyczaj postępowanie sądowe trwa dłużej niż likwidacyjne. Mimo ze wiąże się z poniesieniem kosztów sądowych, pozwala na uzyskanie niejednokrotnie o wiele wyższego odszkodowania niż w postępowaniu likwidacyjnym.